网约车司机的认知程度活动效果评估调查问卷

您好！为了解网约车司机的认知程度相关活动的开展效果，我们开展本次调研，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您是否听说过针对网约车司机的认知程度提升相关活动

从未听说

听说过但不了解细节

了解基本内容

非常了解

Q2:您是否参与过网约车司机认知提升相关活动

从未参与

参与过1次

参与过2-3次

参与过3次以上

Q3:您是通过什么渠道了解到相关活动的

平台通知

司机社群分享

线下站点宣传

其他司机告知

其他渠道

Q4:您对活动宣传推广力度的打分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:活动内容的呈现形式您是否容易理解

完全无法理解

大部分内容看不懂

基本能理解

非常容易理解

Q6:您对活动内容实用性的打分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您认为活动在哪些方面提升了您的认知

网约车行业规范认知

安全行车知识认知

服务礼仪标准认知

权益保障相关认知

突发情况处理认知

Q8:参与活动后，您对网约车行业规范的认知程度有什么变化

没有任何变化

有轻微提升

有明显提升

提升非常大

Q9:参与活动后，您对安全行车要求的认知程度有什么变化

没有任何变化

有轻微提升

有明显提升

提升非常大

Q10:参与活动后，您对乘客服务标准的认知程度有什么变化

没有任何变化

有轻微提升

有明显提升

提升非常大

Q11:参与活动后，您对自身合法权益的认知程度有什么变化

没有任何变化

有轻微提升

有明显提升

提升非常大

Q12:活动的时长安排是否合理

时长太短，没学到内容

时长偏长，容易走神

时长合理，刚好完成学习

无所谓

Q13:您认为活动的讲师/讲解内容的专业度如何

非常不专业

不够专业

比较专业

非常专业

Q14:您认为活动存在哪些不足

内容太枯燥，没兴趣

内容太笼统，不实用

宣传不到位，很多人不知道

参与不方便，渠道不顺畅

暂时没有发现不足

Q15:您是否愿意推荐其他网约车司机参与后续认知提升活动

完全不愿意

不太愿意

愿意

非常愿意

Q16:您给本次网约车司机认知提升活动的整体打分是（0-10分，0分非常差，10分非常好）

选项1

Q17:您对后续提升网约车司机的认知程度相关活动有什么改进建议

填空1

网约车司机的认知程度活动效果评估调查问卷

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2个月前

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