网约车司机的期望功能活动效果评估问卷

您好！为了更好地了解针对网约车司机的期望功能相关活动的实际效果，优化后续产品与服务体验，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，请根据您的真实体验填写。

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要使用的网约车接单平台是？

滴滴出行

高德打车

T3出行

美团打车

曹操出行

其他平台

Q3:您是否参与过本次针对网约车司机的期望功能推出的相关活动？

是，完整参与了活动

是，只参与了部分环节

听说过但没参与

完全没听说过本次活动

Q4:您是通过什么渠道了解到本次网约车司机期望功能相关活动的？

平台司机端推送通知

线下司机站点宣传

其他司机朋友推荐

社交媒体宣传

其他渠道

Q5:请您对本次活动的宣传触达效果打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:本次活动推出的功能，是否符合您作为网约车司机的期望功能需求？

完全符合，都是我需要的

大部分符合，只有小部分不符合

大概一半符合一半不符合

小部分符合，大部分不是我需要的

完全不符合我的需求

Q7:您认为本次推出的功能中，对您帮助最大的是哪几项？

接单智能派单优化功能

路线导航精准优化功能

油费/电费优惠查询功能

订单纠纷快速处理功能

司机权益保障服务功能

车辆保养优惠对接功能

休息站点导航功能

其他

Q8:请您对新功能的实际使用流畅度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对新功能解决您日常跑车问题的效果打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:使用新功能后，您的日均接单量有什么变化？

明显增加

有小幅增加

基本没有变化

小幅减少

明显减少

Q11:使用新功能后，您的日均流水收入有什么变化？

明显增加

有小幅增加

基本没有变化

小幅减少

明显减少

Q12:使用新功能后，您每日跑车的耗时有什么变化？

明显缩短

小幅缩短

基本没有变化

小幅增加

明显增加

Q13:您认为本次针对网约车司机的期望功能推出的活动，有哪些优点？

活动讲解清晰易懂

功能贴合实际需求

参与活动门槛低

活动奖励吸引力强

功能上线后稳定性好

其他

Q14:您认为本次网约车司机期望功能相关活动还有哪些可以改进的地方？

宣传推广不到位

活动流程太复杂

功能不符合实际需求

新功能稳定性差

活动奖励太少

功能教程讲解不清晰

其他

Q15:您有多大可能会向其他网约车司机推荐本次推出的期望功能？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q16:您是否愿意继续参与平台后续针对网约车司机的期望功能优化相关活动？

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您还有哪些未被满足的功能需求，欢迎告诉我们

填空1

网约车司机的期望功能活动效果评估问卷

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