网约车司机的期望功能绩效满意度调查问卷

您好！我们正在开展网约车司机的期望功能绩效满意度调查，您的反馈将帮助平台优化产品功能，更好匹配网约车司机的真实需求，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单的主要平台类型是

专职单一平台

同时接2个平台订单

同时接3个及以上平台订单

Q3:您目前日均接单量大概是

10单及以下

11-20单

21-40单

40单以上

Q4:请您对当前司机端APP的派单功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对当前司机端APP的导航功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对当前司机端APP的提现功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对当前司机端APP的投诉维权功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对当前司机端APP的油电优惠功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对当前司机端APP的订单信息推送功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对当前平台的佣金计算透明化功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:结合网约车司机的期望功能，您认为当前派单距离最符合您预期的区间是

接单点距离3公里以内

接单点距离3-5公里

接单点距离5-8公里

不限制接单距离

Q12:您认为当前司机端急需优化的核心功能是

派单算法功能

路线导航功能

申诉处理功能

费用结算功能

休息站点推荐功能

Q13:您更偏好哪种顺路订单匹配功能的触发方式

自动匹配符合方向的顺路订单

手动设置路线后再匹配

不需要顺路订单功能

Q14:您认为实时油价同步到车费计算功能的重要程度是

非常重要

比较重要

一般

不重要

Q15:您对停车点位推荐功能的需求程度是

必须要有，接单等待时非常需要

有需求，偶尔会用

无所谓，有没有都可以

不需要，自己找得到

Q16:您如何评价当前一键报警功能的响应速度

响应很快，非常满意

响应一般，基本够用

响应很慢，不满意

从来没用过，不清楚

Q17:结合网约车司机的期望功能，您认为哪项附加功能对您提升收入帮助最大

城际订单跨城接单功能

拼车订单顺路拼单功能

预约订单提前规划功能

大客户订单优先派单功能

Q18:您希望平台新增以下哪些和车辆保养相关的功能

合作门店优惠保养预约功能

保养时间提醒功能

保养进度跟踪功能

不需要相关功能

Q19:您对订单目的地预录入功能的需求程度是

非常需要，可以提前规划路线

有一定需求，部分场景能用

无所谓

完全不需要

Q20:请您说说对于网约车司机的期望功能还有哪些具体的想法或建议

填空1

网约车司机的期望功能绩效满意度调查问卷

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