网约车司机的便捷性评价与招聘调研问卷

您好，我们正在开展关于网约车司机的便捷性评价及相关招聘调研，您的反馈对我们优化服务和招聘安排非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您是否已经从事网约车司机工作

是，正在从事

曾经从事过

从未从事过，有意向入行

从未从事过，也无意向入行

Q2:您是通过什么渠道了解到网约车司机招聘信息的

平台官方招聘渠道

线下司机站点招聘

熟人介绍

招聘平台

其他社交渠道

Q3:您认为网约车司机招聘流程的整体便捷性如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q4:您觉得网约车司机招聘流程中，哪些环节便捷性体验较好

信息查询获取

线上报名申请

资质审核

培训考核

车辆对接安排

入职签约

Q5:您觉得网约车司机招聘流程中，哪些环节便捷性体验较差

信息查询获取

线上报名申请

资质审核

培训考核

车辆对接安排

入职签约

Q6:针对网约车司机入行，您更看重哪方面的便捷性

招聘流程便捷性

日常接单操作便捷性

车辆调度与停放便捷性

提现收款便捷性

问题申诉处理便捷性

Q7:您会给当前网约车司机整体服务与入行的便捷性打多少分（0-10分）

选项1

Q8:请对网约车司机线上报名的便捷性进行评分（1-5星）

分数

标签

Q9:请对网约车司机资质审核流程的便捷性进行评分（1-5星）

分数

标签

Q10:请对网约车日常接单导航的便捷性进行评分（1-5星）

分数

标签

Q11:请对网约车司机报酬提现的便捷性进行评分（1-5星）

分数

标签

Q12:请对网约车司机问题申诉处理的便捷性进行评分（1-5星）

分数

标签

Q13:您是否因为网约车入行便捷性较好，选择从事该职业

是的，便捷性是核心影响因素

有一定影响，但不是核心因素

几乎没有影响

Q14:您日常接单时，找乘客上车点的便捷性如何

非常便捷，导航定位准确

比较便捷，大部分情况能快速找到

一般，偶尔会找不到

不太便捷，经常出现定位偏差

非常不便捷，很难找到准确位置

Q15:您认为平台的派单规则便捷性如何

非常便捷，派单合理无需自行抢单

比较便捷，大部分派单符合预期

一般，偶尔需要自行调整

不太便捷，经常出现不合理派单

非常不便捷，派单逻辑混乱

Q16:您认为目前网约车司机招聘环节，哪些改进可以提升便捷性

简化资质审核材料

缩短审核等待时间

提供一站式入职办理

增加线上远程办理环节

简化车辆租赁/对接流程

Q17:您认为网约车司机车辆停靠接客的便捷性如何

非常便捷，停靠点充足规划合理

比较便捷，大部分区域有合适停靠点

一般，部分区域找停靠点比较麻烦

不太便捷，经常找不到合规停靠点

非常不便捷，停靠难问题突出

Q18:您认为网约车司机线上线下培训的便捷性如何

非常便捷，时间地点灵活

比较便捷，安排合理

一般，部分安排不太方便

不太便捷，时间地点限制多

非常不便捷，培训流程繁琐

Q19:您对提升网约车司机日常运营便捷性还有哪些建议

填空1

Q20:您对优化网约车司机招聘流程便捷性还有哪些建议

填空1

网约车司机的便捷性评价与招聘调研问卷

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3个月前

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