网约车司机的便捷性评价与福利满意度调查问卷

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

Q2:您日常接单使用的平台数量是

Q3:您对目前平台派单系统的便捷性评价是

Q4:您认为平台接单软件的操作便捷程度如何

Q5:您提现佣金/收入的流程便捷吗

Q6:您联系平台客服解决问题的便捷程度如何

Q7:您查询订单明细、收入明细的便捷程度如何

Q8:您前往充电站补能的整体便捷程度如何

Q9:您使用平台合作充电站的充电便捷性评价是

Q10:您觉得接单流程中哪些环节仍不够便捷

Q11:您对当前平台提供的基础福利（如接单补贴、冲单奖励）的满意度是

Q12:您对平台提供的社保类福利保障的满意度是

Q13:您对平台提供的医疗/意外类商业保险福利的满意度是

Q14:您对平台提供的车辆维修保养优惠福利的满意度是

Q15:您对平台提供的节日福利、司机专属活动福利的满意度是

Q16:您对当前平台福利的申请兑换流程便捷性评价是

Q17:您认为平台最需要优化的福利项目是

Q18:请给您整体的接单作业便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q19:请给您对当前平台福利的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q20:您向其他司机推荐该平台接单的可能性有多大？（0-10分）

Q21:您对提升网约车司机接单和日常作业便捷性还有什么其他建议

Q22:您对平台优化福利体系还有什么其他建议