网约车司机的安全性评价需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解大众对网约车司机的安全性评价相关需求，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您是否乘坐过网约车

经常乘坐

偶尔乘坐

从未乘坐过

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您日常选择网约车出行的频率是

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不坐

Q5:您选择网约车出行最看重的因素是

价格优惠

出行效率

乘车安全性

司机服务态度

车辆舒适度

Q6:请您对当前整体网约车司机的安全性评价打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您是否遇到过网约车司机存在不安全驾驶行为的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q8:您遇到过的网约车司机不安全行为包含以下哪些

超速行驶

疲劳驾驶

急刹急加速

接打电话分心驾驶

故意绕路

言语骚扰

其他不安全行为

Q9:您是否担心网约车司机身份信息不实带来的安全问题

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q10:您认为当前平台对网约车司机的安全资质审核严格吗

非常严格

比较严格

不太严格

非常不严格

不清楚

Q11:您认为哪些网约车司机相关因素最影响安全性评价结果

司机驾龄与驾驶经验

司机有无犯罪记录

司机过往违章记录

司机的服务评分

司机的背景征信情况

司机的身体健康状况

Q12:您是否支持网约车平台公开更多司机安全相关信息供乘客参考

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常不支持

Q13:您认为网约车司机的安全性对您选择平台的影响程度是多少（1分完全无影响，10分影响极大）

分数

标签

Q14:乘车过程中，您是否会主动关注网约车司机的驾驶状态是否安全

每次都会关注

经常关注

偶尔关注

几乎不关注

Q15:您认为完善网约车司机的安全性评价体系，最需要改进哪些方面

严格司机背景核查

动态监测司机驾驶行为

增加乘客安全评价反馈通道

定期对司机开展安全培训

建立安全问题司机退出机制

Q16:如果网约车平台推出更详细公开的网约车司机安全性评价榜单，您会主动查看吗

每次叫车都会看

经常会看

偶尔会看

不会看

Q17:您认为网约车司机的安全性问题发生后，平台的处理及时吗

非常及时

比较及时

不太及时

非常不及时

没遇到过不清楚

Q18:您对优化网约车司机的安全性评价体系还有什么具体建议

填空1

网约车司机的安全性评价需求调研问卷

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