网约车司机的个人信息保护意识培训需求调研问卷

您好!本次调研旨在了解网约车司机的个人信息保护意识现状以及您对相关培训的需求,您的回答对我们优化培训内容非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您的驾龄是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您是否清楚自己在日常接单中会收集哪些乘客个人信息?

非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚

Q5:您是否了解网约车平台针对个人信息保护的相关规定?

非常了解
大致了解
不太了解
完全不了解

Q6:您认为提升网约车司机的个人信息保护意识重要吗?

非常重要
比较重要
不太重要
完全不重要

Q7:您日常工作中会接触到以下哪些乘客个人信息?

乘客手机号码
乘客上下车地址
乘客支付账户信息
乘客出行轨迹信息
其他

Q8:您是否遇到过乘客要求额外获取您个人信息的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q9:遇到乘客索要您个人信息的情况,您会如何处理?

直接提供
拒绝提供
看情况决定
不知道怎么处理

Q10:您是否知道违规泄露个人信息需要承担法律责任?

非常清楚
知道一点
完全不知道

Q11:您目前是否有个人信息保护相关的知识储备?

储备充足
有一些基础储备
几乎没有储备

Q12:您是否有参加网约车司机的个人信息保护意识相关培训的需求?

有很强的需求
有一定需求
需求不大
完全没有需求

Q13:您更偏向哪种培训形式?

线上图文课程
线上视频课程
线下集中培训
线上直播培训

Q14:您希望每次培训的时长是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上

Q15:您希望培训包含哪些内容?

个人信息保护相关法律法规
日常接单中的信息保护操作规范
信息泄露风险识别技巧
信息泄露后的应对方法
其他

Q16:您能接受的培训频率是?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次

Q17:您之前是否参加过个人信息保护相关的培训?

经常参加
参加过一两次
从未参加过

Q18:如果提供免费的个人信息保护培训,您是否愿意参加?

非常愿意
大概率愿意
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为哪些场景最需要注意个人信息保护?

接单沟通过程
订单完成后的信息存储
第三方合作场景
设备更换/报废时的信息清理
其他

Q20:您更换手机时,会彻底清理原设备中的接单账号和乘客信息吗?

一定会彻底清理
会简单清理
不会清理,直接转卖/丢弃
没想过这个问题

Q21:您在个人信息保护方面还有哪些疑问?

填空1

Q22:您对个人信息保护相关培训还有哪些其他建议?

填空1
网约车司机的个人信息保护意识培训需求调研问卷
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