网约车司机的信息获取渠道绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解网约车司机的信息获取渠道使用体验与绩效满意度情况，您的反馈对我们优化信息服务非常重要，调查仅需5-8分钟，感谢您的配合！

Q1:您的网约车驾驶从业年限是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单的主要城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线及以下城市

Q3:您日常获取订单、平台规则等相关信息最常用的渠道是

平台内置消息推送

司机端APP通知

线下司机社群/微信群

线下司机培训会

第三方司机资讯平台

其他司机口口相传

其他

Q4:您目前常用的网约车司机的信息获取渠道有哪些（可多选）

平台官方渠道（APP/公众号）

线下司机服务站点公告

社交群组（微信/QQ群）

短视频资讯账号

本地司机论坛

服务商代理通知

其他

Q5:请对您最常用信息获取渠道的信息准确性打分（1分极不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q6:请对您最常用信息获取渠道的信息及时性打分（1分极不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q7:请对您最常用信息获取渠道的信息易用性打分（1分极难获取，5分非常容易获取）

分数

标签

Q8:请对您最常用信息获取渠道的信息完整性打分（1分信息残缺，5分信息完整）

分数

标签

Q9:您认为常用信息获取渠道的推送频率如何

频率过低，重要信息容易错过

频率适中，刚好满足需求

频率过高，信息过载干扰工作

不稳定，有时候漏推有时候滥推

Q10:您通过常用渠道获取的信息，对您提升接单绩效帮助大吗

完全没有帮助，对绩效没有影响

帮助很小，偶尔能用到有用信息

帮助一般，有一定参考价值

帮助较大，能有效提升接单效率

帮助很大，是提升绩效的重要支撑

Q11:您是否遇到过因网约车司机的信息获取渠道传递不及时导致错过重要信息的情况

从未遇到

偶尔遇到（半年1-2次）

经常遇到（每月1-2次）

总是遇到（每周都有）

Q12:错过重要信息后是否对您的接单绩效产生了影响

没有任何影响

影响很小，轻微损失

影响一般，有明显损失

影响很大，造成较多收入损失

Q13:您希望从信息获取渠道获取哪些类型的内容（可多选）

平台规则调整通知

高峰区域订单预报

奖励活动信息

违规申诉指引

车辆保养维修信息

权益保障相关政策

行业动态资讯

其他

Q14:您愿意为精准实用的专业信息获取渠道付费吗

完全不愿意，应该免费提供

愿意付少量费用，只要能提升绩效

愿意付费，只要信息质量足够高

不确定，看具体收费标准

Q15:您对当前常用网约车司机的信息获取渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您向其他网约车司机推荐您正在使用的信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对目前信息获取渠道还有哪些优化建议？

填空1

网约车司机的信息获取渠道绩效满意度调查

关于

2个月前

更新

262

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷