网约车司机的社区服务满意度广告效果调查问卷

您好!我们正在开展关于网约车司机的社区服务满意度广告效果调研,感谢您抽出几分钟时间填写问卷,您的反馈对我们非常重要。

Q1:您的身份是

网约车司机
关注社区服务的普通用户
相关行业从业者
其他

Q2:您是否有听说过针对网约车司机推出的社区服务相关宣传广告

是
否

Q3:您是通过哪个渠道了解到该广告的

司机端APP推送
社交平台
线下社区海报
同行介绍
其他

Q4:您是否参与了广告宣传的网约车司机社区服务

已经参与
还未参与但有计划参与
暂时没有兴趣参与

Q5:您对广告中宣传的网约车司机社区服务内容的感兴趣程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您愿意向其他网约车司机推荐该社区服务的可能性是多少(0-10分)

选项1

Q7:广告宣传内容和实际体验到的社区服务是否一致

完全一致
基本一致
存在较小偏差
偏差很大,和宣传完全不符

Q8:您对当前网约车司机的社区服务整体满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:该社区服务给您带来了哪些帮助

解决了生活便民需求
提供了社交互动机会
获得了权益福利优惠
帮助缓解工作压力
暂时没有感受到帮助

Q10:您对该社区服务的服务便利性满意打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您对该社区服务的工作人员服务态度满意打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您觉得这则宣传广告的吸引力打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:这则广告是否改变了你对网约车司机专属社区服务的原有看法

改变很大,对社区服务的认知提升很多
有一点改变,认知有所提升
没有改变,原本的认知没有变化
反而让我对社区服务更不认可了

Q14:您认为这则广告对您了解网约车司机社区服务的帮助有多大

帮助很大,让我全面了解了服务内容
有一定帮助,了解了基础的服务信息
帮助很小,只了解到了一点皮毛
完全没有帮助

Q15:您认为这则广告哪些方面做得比较好

信息清晰易懂
突出了社区服务的优势
投放渠道精准
内容贴近网约车司机需求
形式新颖吸引人

Q16:您希望网约车司机社区服务未来新增哪些内容

车辆维保优惠服务
法律咨询服务
医疗健康绿色通道
节假日专属福利
技能培训服务
亲子互动活动

Q17:您对提升网约车司机的社区服务满意度还有哪些建议

填空1

Q18:您对优化该广告的宣传效果有什么想法

填空1
网约车司机的社区服务满意度广告效果调查问卷
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2个月前
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