网约车司机的社会责任认知可行性调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次网约车司机的社会责任认知可行性调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要。

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单的主要运营区域是

城市主城区

城市郊区

城乡结合部

跨城线路

Q3:您是否了解网约车司机应当承担的基本社会责任内容

非常了解

了解一部分

不太清楚

完全不了解

Q4:您认为网约车司机履行社会责任对提升行业整体形象的重要程度是（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q5:您是否认同网约车司机的社会责任认知水平会直接影响乘客出行体验

完全认同

部分认同

不太认同

完全不认同

Q6:您认为以下属于网约车司机社会责任范畴的有哪些

保持车容车貌整洁卫生

不拒载绕路、规范收费

主动帮助老弱病残乘客

遵守交通规则不违规驾驶

发现乘客遗失物品主动归还

积极参与社会公益救援配送

Q7:您是通过什么渠道了解到网约车司机社会责任相关要求的

平台入职培训

行业政策宣传

同行交流告知

从未主动了解过

Q8:您认为当前行业内网约车司机整体的社会责任认知水平如何

整体很高

大部分较好

一般水平

整体偏低

Q9:在您日常运营过程中，平台是否会经常强调社会责任相关要求

每次培训都会强调

每月会提一次

很少提及

从来没有提过

Q10:您认为提升网约车司机的社会责任认知对规范行业秩序有没有帮助

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q11:您向同行主动传递社会责任相关理念的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您是否遇到过因为其他司机社会责任认知不足引发的行业纠纷

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

听过但没遇到过

Q13:您认为可以通过哪些方式提升网约车司机的社会责任认知水平

平台加强入职和定期培训

行业协会开展宣传活动

出台明确的行为规范准则

对履行责任优秀的司机给予奖励

加大对不履行责任行为的处罚力度

Q14:您认为针对网约车司机开展社会责任认知相关培训是否可行

非常可行，很有必要

可行，但不用太频繁

不太可行，没必要专门开展

完全没必要

Q15:如果平台开展社会责任认知相关培训，您是否愿意参加

非常愿意参加

有空会参加

不太想去

肯定不参加

Q16:您认为目前提升网约车司机社会责任认知最大的障碍是什么

司机本身不够重视

平台宣传不到位

没有明确的规范要求

培训占用工作时间，大家积极性低

Q17:您是否会主动关注行业发布的关于司机社会责任的相关要求

每次都会主动看

有空会看看

很少关注

从不关注

Q18:您对推动提升网约车司机群体社会责任认知还有什么其他建议

填空1

网约车司机的社会责任认知可行性调研问卷

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2个月前

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