网约车司机的社会责任认知竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于网约车司机的社会责任认知竞品调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要，本次调研所有信息仅用于学术研究，将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的身份是

在岗网约车司机

已离职网约车司机

网约车平台管理人员

普通乘客

行业研究人员

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长是（非网约车司机请选不适用）

不适用

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常接单的主要平台是

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

曹操出行

哈啰出行

其他地方平台

Q4:您认为网约车司机是否需要承担社会责任

完全不需要

不太需要

一般

比较需要

非常需要

Q5:您是否了解网约车司机需要承担的具体社会责任内容

完全不了解

不太了解

了解一些

比较了解

非常了解

Q6:您认为网约车司机的社会责任认知应包含哪些核心内容

遵守交通规则，安全驾驶

保障乘客出行安全与隐私

主动帮助有需要的乘客

不拒载特殊出行群体

维护车内卫生与乘车环境

合规经营不违规加价

主动参与应急公共服务

Q7:您所属的平台是否开展过与网约车司机的社会责任认知相关的培训

从未开展过

每年开展不到1次

每半年开展1次

每季度开展1次

每月开展1次及以上

Q8:您对目前平台开展的社会责任认知相关培训的满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前行业内网约车司机整体的社会责任认知水平如何

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q10:您身边同行对社会责任认知的重视程度如何

完全不重视

不太重视

一般

比较重视

非常重视

Q11:您认为哪些因素会影响网约车司机的社会责任认知水平

平台的宣传培训力度

司机自身的文化素养

行业监管的要求程度

社会舆论的引导

乘客的反馈监督

同行的行为影响

Q12:相较于其他平台，您认为您所在平台司机的社会责任认知水平

远低于行业平均

略低于行业平均

和行业平均一致

略高于行业平均

远高于行业平均

Q13:您认为哪些竞品平台在社会责任认知引导上做的比较好

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

曹操出行

哈啰出行

没有做得好的平台

Q14:提升网约车司机的社会责任认知是否有助于提升平台的市场竞争力

完全没有帮助

帮助很小

不确定

有一定帮助

有很大帮助

Q15:您是否愿意主动提升自身的社会责任认知水平

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:您认为平台可以通过哪些方式提升司机的社会责任认知水平

填空1

网约车司机的社会责任认知竞品调研问卷

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2个月前

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