网约车司机的科技产品接受度行业趋势调研

您好！本次调研围绕网约车司机的科技产品接受度展开行业趋势研究，您的真实反馈对我们梳理行业发展方向非常重要，问卷填写预计占用您5分钟时间，所有信息仅用于 aggregated 行业分析，不会单独对外泄露，请您放心填写。

Q1:您从事网约车司机工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单使用的主要设备是

平台官方配发的手机

自购智能手机

平板设备

其他

Q3:您日常使用的网约车接单软件数量是

仅1个

2-3个

4个及以上

Q4:您目前日常使用的和接单相关的科技产品有哪些

智能接单支架

车载快充设备

路线规划智能导航硬件

AI语音交互设备

车载监控设备

新能源车辆智能中控

订单自动抢单工具

其他

Q5:当平台推出新的接单功能或新科技产品，您的第一态度是

非常愿意第一时间尝试

会观望一段时间，看其他同行使用反馈再决定

除非强制要求，否则不愿意更换

完全不想尝试新事物

Q6:请您给自己学习新科技产品的能力打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您学习使用一款全新的网约车接单相关科技产品，一般需要多久上手

1小时以内

1小时-1天

1天-3天

3天以上

Q8:您愿意为了提高接单效率，购买价格在100-300元的智能接单相关科技产品吗

非常愿意，只要能提高效率就买

可以接受，要看实际效果

不太愿意，除非刚需否则不花钱

完全不愿意，额外增加成本

Q9:您在哪里获取新科技产品的相关信息最多

平台官方通知/推广

同行司机推荐

短视频平台

电商平台搜索

线下门店推销

Q10:您在尝试新科技产品时，遇到的主要障碍是

操作太复杂，学不会

价格太高，承担不起

担心信息泄露，不安全

不好用没法退换

不需要新功能，没必要

看不懂产品说明

Q11:您认为网约车行业的科技产品更新速度怎么样

更新太快，跟不上节奏

更新速度合适，能接受

更新太慢，满足不了需求

没关注过，没感觉

Q12:您对当前平台配套的接单科技产品的满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否接受AI自动接单、AI路线规划这类人工智能科技产品

完全接受，已经在用了

可以尝试，觉得能帮到自己

不太信任，担心出错

完全不接受，还是自己操作靠谱

Q14:您认为智能科技产品对提升您的接单收入有帮助吗

帮助很大，收入明显提升

有一定帮助，能节省时间

没什么帮助，改变不大

反而有负面影响，添麻烦

Q15:您向其他网约车司机推荐好用的接单科技产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q16:未来您更愿意尝试哪一类新科技产品

AI智能接单辅助工具

自动导航驾驶辅助设备

智能能耗管理设备（针对新能源车辆）

订单智能分流工具

智能客服交互工具

Q17:您认为提升网约车司机的科技产品接受度，最需要改进的环节是

降低产品价格

简化操作流程

增加试用环节

加强使用教学

提升安全性保障

明确功能收益

Q18:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您的受教育程度是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q20:您对网约车相关科技产品还有其他意见或建议吗

填空1

网约车司机的科技产品接受度行业趋势调研

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