网约车司机的人工智能态度用户体验调查问卷

您好，我们正在开展关于网约车司机的人工智能态度用户体验调查，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的真实反馈对我们十分重要，请根据您的实际情况填写，所有信息仅用于研究分析。

Q1:您的身份是

网约车平台全职司机

网约车平台兼职司机

未从事网约车驾驶的普通司机

普通乘客

Q2:您从事网约车驾驶工作的年限

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常使用网约车平台内置人工智能功能的频率是

每天都用

每周3-5次

每月1-2次

几乎从不使用

Q4:您对目前网约车平台人工智能派单功能的满意程度是

分数

标签

Q5:您对网约车平台人工智能导航功能的满意程度是

分数

标签

Q6:您是否认可人工智能比人工调度更能提升您的接单效率

完全认可

部分认可

不太认可

完全不认可

Q7:您向其他网约车司机推荐平台人工智能功能的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您日常使用过网约车平台的哪些人工智能相关功能

智能派单

智能路线规划导航

AI客服

危险驾驶AI提醒

智能语音交互

订单偏好智能推荐

从未使用过

Q9:您认为网约车司机的人工智能态度会影响您对平台的选择吗

影响非常大

有一定影响

几乎没有影响

完全没有影响

Q10:您认为人工智能功能的加入降低了您的工作负担吗

大幅降低了负担

有一定降低

几乎没有变化

反而增加了负担

Q11:您是否担心人工智能技术普及后会取代网约车司机的工作

非常担心

略有担心

不太担心

完全不担心

Q12:您认为当前网约车平台的人工智能功能在贴合司机实际需求方面做得如何

非常贴合

基本贴合

不太贴合

完全不贴合

Q13:您认为人工智能功能最需要优化的方向是

派单合理性

导航路线准确性

客服响应效率

个性化需求匹配

隐私安全保护

操作便捷性

Q14:您是否愿意学习使用网约车平台推出的新人工智能功能

非常愿意，会主动尝试

愿意跟着平台引导试用

不太愿意，除非必须使用

完全不愿意，习惯原有功能

Q15:您认为人工智能在网约车行业的普及，对司机收入带来的影响是

大幅增加收入

小幅增加收入

几乎没有影响

小幅减少收入

大幅减少收入

Q16:您是否信任人工智能算法对您订单和服务的评判结果

完全信任

大部分信任

不太信任

完全不信任

Q17:您希望网约车平台增加哪些针对司机的人工智能相关功能？

填空1

网约车司机的人工智能态度用户体验调查问卷

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