网约车司机的人工智能态度需求调研

您好，我们正在开展网约车司机的人工智能态度需求调研，希望了解您作为网约车司机对人工智能应用在行业中的真实看法与需求，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的驾龄是？

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是？

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前接单的主要平台是？

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

曹操出行

其他平台

Q4:您日常是否使用带有人工智能功能的网约车司机端工具？

每天都用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

从未使用

Q5:您目前使用过的带有人工智能的司机端功能有哪些？

AI智能派单

AI路线规划

AI语音交互助手

AI安全预警

AI营收预测

AI客服

从未使用过相关功能

Q6:您是否了解人工智能在网约车行业的应用？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q7:请您对当前网约车平台人工智能派单的公平性打分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q8:请您对当前人工智能规划路线的合理性打分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q9:整体来看，您对网约车行业中的人工智能应用持什么态度？

非常欢迎，能大幅提升效率

比较支持，利大于弊

中立，无所谓好坏

比较抵触，弊大于利

非常反对，影响正常工作

Q10:您觉得人工智能应用给网约车司机的工作带来了哪些好处？

减少找路时间，提升接单效率

降低空驶率，提升收入

减少手动操作，降低驾驶分心

智能预警，提升驾驶安全

自动处理问题，减少和平台的沟通成本

没有感受到明显好处

Q11:您觉得当前网约车的人工智能应用存在哪些问题？

派单不合理，经常派远距离低价单

路线规划不灵活，不会选择更优路线

识别不准确，经常误判违规

算法不透明，司机没有知情权

抢占司机话语权，问题反馈难

暂时没有发现明显问题

Q12:您认为人工智能的普及会增加您的工作收入吗？

肯定会，效率提升收入会涨

可能会，有一定积极影响

不确定

可能不会，平台会压缩司机收益

肯定不会，反而会让收入降低

Q13:您认为人工智能的发展会替代网约车司机的工作吗？

很快就会被替代

未来长期来看可能会被替代

很难替代，至少几十年内不会

完全不可能被替代，人工智能只是辅助工具

Q14:相比传统人工派单和人工导航，您更偏好人工智能带来的自动化服务吗？

非常偏好，自动化比人工更方便

比较偏好，大部分情况比人工好

差不多，都可以接受

不太偏好，还是人工更灵活

完全不偏好，人工比人工智能靠谱

Q15:您希望未来人工智能在哪些方向做优化，更好满足网约车司机的需求？

优化派单算法，提升派单公平性

开放更多权限，允许司机自主调整派单规则

优化路线规划，允许司机自定义偏好路线

提升安全预警准确性，减少误报警

优化语音交互，降低操作失误率

增加司机收入预测准确性，帮助规划工作时间

Q16:您对网约车司机端人工智能功能还有其他具体的需求或改进建议吗？

填空1

网约车司机的人工智能态度需求调研

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