网约车司机的数字化转型认知可行性调研

您好!我们正在开展关于网约车司机的数字化转型认知的可行性调研,希望了解您对相关内容的看法与体验,本次调研仅用于学术研究,所有信息会严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您从事网约车驾驶行业的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您日常接单主要使用的设备是

智能手机
专用网约车终端设备
其他

Q3:您是否了解网约车行业正在推进的数字化转型相关内容

完全不了解
听说过但不清楚具体内容
了解基础内容
非常了解

Q4:您平时使用各类数字化接单、管理工具的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用

Q5:您目前已经在使用的数字化工具包括哪些

智能接单派单系统
线上行程管理系统
智能导航规划工具
线上学习培训平台
线上收入核算系统
其他

Q6:请您对自己目前的数字化工具操作能力打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您认为网约车司机的数字化转型对您日常工作来说重要吗

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q8:您是否愿意参与相关的数字化技能培训来适配数字化转型

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q9:您认为推进数字化转型会给您带来哪些帮助

减少无效接单,提高收入
降低路线规划时间,提升效率
简化行程管理流程
获得更精准的乘客匹配
其他

Q10:您认为目前阻碍您适配数字化转型的因素有哪些

年龄较大,学习新工具比较困难
现有数字化工具操作太复杂
培训内容不贴合司机实际需求
担心数字化会增加工作压力
担心个人信息安全问题
其他

Q11:您能接受的数字化技能培训时长是

1小时以内
1-3小时
半天
一天及以上

Q12:您更偏好哪种形式的数字化技能培训

线上视频自学
线下集中教学
一对一指导
随用随学的图文教程

Q13:您认为智能化派单比人工自主抢单更能提升您的收入吗

完全不会
可能性较低
不确定
可能性较高
一定会

Q14:您认为数字化转型后,工作强度会有什么变化

大幅降低
略有降低
基本不变
略有增加
大幅增加

Q15:您对目前网约车平台现有数字化工具的满意程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q16:您觉得全面完成全行业的数字化转型大概需要多久

1-2年
3-5年
5-10年
10年以上
很难完成

Q17:您希望平台在推进数字化转型过程中优先完善哪些方面

简化工具操作流程
增加更多实操培训
优化派单算法逻辑
保障个人信息安全
降低工具使用门槛
其他

Q18:您认为网约车司机群体整体对数字化转型的接受程度如何

完全不能接受
少部分能接受
大概一半能接受
大部分能接受
几乎都能接受

Q19:您对数字化转型落地还有哪些其他的想法或建议

填空1
网约车司机的数字化转型认知可行性调研
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