网约车司机的数字化转型认知渠道调研

您好！感谢您抽出时间参与本次关于网约车司机的数字化转型认知渠道调研，本次调研旨在了解网约车司机群体对数字化转型相关内容的获取途径与认知情况，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您从事网约车驾驶行业的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您日常常用的上网设备是

智能手机

平板

笔记本电脑

台式电脑

几乎不使用上网设备

Q4:您是否听说过网约车行业的数字化转型

从未听说

听过但不太了解

有一定了解

非常了解

Q5:您第一次了解到网约车司机的数字化转型相关内容是通过什么渠道

平台官方通知/培训

同行司机介绍

短视频平台

社交聊天群组（如微信/QQ群）

新闻资讯类APP/网站

线下行业会议/活动

其他

Q6:您日常会通过哪些渠道获取网约车司机的数字化转型相关信息（可多选）

平台官方的线上培训

平台官方的线下培训

抖音/快手等短视频平台

微信公众号/视频号

网约车司机相关社群

同行司机口头分享

新闻媒体报道

本地行业协会宣传

手机应用推送

其他

Q7:您获取数字化转型相关内容的频率大概是

几乎从不

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q8:在您获取的数字化转型相关内容中，哪种渠道的信息最容易理解

平台官方渠道

短视频渠道

同行线下交流

社交群组文字分享

其他

Q9:您更偏好通过什么形式获取数字化转型相关内容

短视频讲解

图文教程

线下实操培训

线上直播讲解

一对一指导

文字文档说明

Q10:您认为目前通过现有渠道获取到的数字化转型相关内容的完整性如何

非常不完整，大部分内容都没覆盖

不太完整，核心内容有缺失

基本完整，覆盖了大部分核心内容

非常完整，能满足了解需求

Q11:您认为目前获取数字化转型相关内容的渠道便捷性如何

非常不便捷，很难找到相关内容

不太便捷，需要花费较多时间寻找

比较便捷，能很快找到内容

非常便捷，随时都能获取内容

Q12:请您对目前常用的网约车数字化转型信息获取渠道的实用性打分（1分最不实用，5分最实用）

分数

标签

Q13:您是否主动搜索过网约车的数字化转型相关内容

从未主动搜索

偶尔主动搜索

经常主动搜索

Q14:您获取数字化转型相关信息的主要目的是什么

完成平台要求的培训任务

提升自己的接单效率

学习新的操作工具

了解行业发展趋势

没有明确目的，只是偶然看到

Q15:您认为哪些渠道的网约车数字化转型信息可信度更高（可多选）

平台官方发布渠道

行业协会发布渠道

资深同行分享

短视频博主分享

新闻媒体

其他

Q16:您是否会因为信息获取渠道的问题，影响您对数字化转型的理解

完全不会

偶尔会

经常会

不确定

Q17:您希望增加哪些渠道来获取更多网约车数字化转型相关内容？

填空1

网约车司机的数字化转型认知渠道调研

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