网约车司机的数字化转型认知活动效果评估调查问卷

您好！我们正在开展网约车司机的数字化转型认知活动效果评估调研，想听听您的真实感受与想法，完成问卷大约需要5分钟，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的驾龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常接单主要使用的设备是

智能手机

专业网约车智能终端

其他

Q4:您之前是否参加过网约车司机的数字化转型认知相关活动

是

否

Q5:您是通过什么渠道了解到本次数字化转型认知活动的

平台通知推送

同行司机介绍

线上宣传

线下站点宣传

其他渠道

Q6:请您对本次认知活动的内容易懂程度打分（1分非常难理解，5分非常容易理解）

分数

标签

Q7:请您对本次认知活动的组织安排满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:参与本次活动后，您对数字化转型的了解程度有什么变化

完全没变化，还是不了解

有一点变化，稍微懂了一些

变化明显，对数字化转型有了清晰的认知

变化很大，已经掌握了相关实用知识

Q9:您认为本次网约车司机数字化转型认知活动对您最有帮助的内容是哪些

智能接单系统操作技巧

大数据派单规则解读

智能车辆设备使用方法

数字化服务规范要求

个人数据安全保护知识

线上经营合规知识

Q10:您认为本次认知活动内容的实用性如何

完全不实用，都是理论内容

不太实用，很少能用到

一般，部分内容能用得上

比较实用，大部分内容可以用到日常接单中

非常实用，解决了我很多实际问题

Q11:参与本次认知活动后，您是否愿意尝试使用更多数字化工具提升接单效率

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q12:参与本次认知活动后，您的接单收入有没有发生变化

明显下降

略有下降

基本没变化

略有提升

明显提升

Q13:参与本次认知活动后，您的接单效率有没有提升

明显下降

略有下降

基本没变化

略有提升

明显提升

Q14:您认为当前您对数字化接单工具的掌握程度如何

完全不会使用

只会基础接单功能

掌握大部分常用功能

熟练掌握所有功能，还会摸索新用法

Q15:在数字化工具使用过程中，您目前还存在哪些困难

看不懂系统提示文字

操作流程太复杂学不会

设备跟不上软件更新速度

遇到问题找不到快速解决渠道

没有困难

Q16:您向其他网约车司机推荐本次网约车司机的数字化转型认知活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您希望后续此类认知活动多久开展一次

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

不需要再开展

Q18:您更偏好哪种形式的认知活动

线上短视频课程

线上图文教程

线下现场实操教学

一对一讲解指导

司机同行经验分享会

Q19:您对未来数字化转型认知活动还有哪些内容需求

填空1

Q20:您对优化本次认知活动有什么具体建议

填空1

网约车司机的数字化转型认知活动效果评估调查问卷

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