网约车司机的保险购买意愿及绩效满意度调查

您好，我们正在开展关于网约车司机的保险购买意愿及绩效满意度调研，邀请您分享真实的想法与需求，您的回答将为相关行业优化提供重要参考，本次调研所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的接单模式是

全职接单

兼职接单

Q3:您目前每月平均网约车流水大约是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您目前已经配置了哪些基础保险

仅机动车交强险

交强险+机动车商业险

交强险+商业险+人身意外险

没有配置任何保险

Q5:您是否了解专门针对网约车司机的专属保险产品

完全不了解

听说过但不了解具体内容

了解基本保障内容

非常熟悉

Q6:您当前网约车司机的保险购买意愿评分是多少（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您如果愿意购买专属保险，更看重哪些保障内容

人身意外伤害保障

运营途中车辆损失保障

第三方责任保障

乘客意外保障

大病医疗补充保障

误工损失保障

Q8:您能接受的每年网约车专属保险保费范围是

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q9:您更倾向于哪种付费方式

按年一次性付费

按月分期付费

按接单天数/订单量付费

Q10:您了解网约车相关保险的渠道是

平台推送

保险公司宣传

同行司机介绍

自媒体网络

线下业务员推广

Q11:您认为目前网约车相关保险的价格和保障匹配度如何

价格太高保障不足

价格合理保障基本够用

价格实惠保障充足

不了解无法评价

Q12:您目前对自己的月度流水绩效满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您认为当前平台派单规则对您绩效的影响是

负面影响很大，派单不合理拉低收入

有一定负面影响，偶尔派单不合理

影响不大，派单基本稳定

正面影响，合理派单提升收入

Q14:您目前的工作时长和绩效收入匹配度您满意吗

非常不满意，投入多收入低

不满意，匹配度较低

一般，基本可以接受

满意，匹配度较高

非常满意，投入产出平衡

Q15:平台的补贴、奖励规则是否符合您的预期

完全不符合，很难达到要求

不太符合，奖励门槛太高

基本符合，大部分时候能达标

非常符合，奖励设置合理

Q16:您认为哪些因素会影响您的保险购买决策

保费价格

保障范围

理赔便捷度

平台是否强制要求购买

自身过往出险经历

其他司机的购买评价

Q17:如果平台推出合规的专属团购保险，您的购买意向是

一定会购买

大概率会购买，了解细节后决定

不确定，看保费和保障再决定

大概率不会购买

一定不会购买

Q18:您对网约车司机专属保险还有哪些需求或建议

填空1

Q19:您对目前平台抽成比例的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您对目前平台申诉处理（订单投诉、违规判定）效率的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

网约车司机的保险购买意愿及绩效满意度调查

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