医护人员的购买决策因素口碑调研问卷

您好，感谢您参与本次医护人员的购买决策因素口碑调研，您的真实反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写问卷。

Q1:您的职业身份是

临床医生

护士

医技人员

行政后勤医护人员

其他医护相关岗位

Q2:您的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常平均每月有自主购买专业相关产品/服务的次数约为

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:在您的购买决策中，其他同行医护人员的口碑评价影响程度是

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响很大

决定性影响

Q5:您获取医护相关产品口碑信息的主要渠道有哪些

线下同行交流

医护专业线上社群

医学专业论坛

行业学术会议

电商平台评价区

社交媒体平台

专业媒体评测

Q6:在医护人员的购买决策因素中，您认为同行口碑的优先级排在第几位

第一位

第二位

第三位

第四位及以后

不纳入考虑优先级

Q7:哪些类型的同行口碑会更容易影响您的购买决策

同科室资深医护人员的评价

全国知名专家的推荐

和自己需求相似的同行体验分享

大批量用户的综合评分

有具体使用场景的真实评价

负面口碑比正面口碑影响更大

Q8:请您对同行口碑在医护人员的购买决策因素中的重要性打分（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:您是否会因为好的同行口碑，选择一款原本不在您考虑范围内的产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q10:您是否会因为负面的同行口碑，直接放弃一款原本打算购买的产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q11:除了口碑之外，您认为排在前三位的医护人员的购买决策因素是

产品价格

产品品牌

产品功能效果

产品合规性

售后服务

购买便捷性

医保报销政策

Q12:您更信任哪一种来源的医护人员口碑信息

线下熟人同行的真实分享

陌生医护人员在公开平台的评价

行业KOL的测评推荐

企业官方发布的用户口碑

第三方中立机构的调研结果

Q13:您认为多数医护人员对产品口碑的描述是否符合产品的真实情况

完全符合

大部分符合

大约一半符合

小部分符合

完全不符合

Q14:在购买高单价的医护专业产品时，口碑对您购买决策的影响会更大吗

影响会大很多

影响略有提升

和低单价产品影响差不多

影响反而更小

不确定

Q15:您在参考医护人员口碑做购买决策时，遇到过的最大问题是什么

填空1

Q16:您是否会在购买产品后，主动分享自己的使用口碑给其他医护人员

每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q17:哪些情况会促使您主动分享自己的购买使用口碑

产品体验远超预期

产品体验非常差

同行主动询问

平台有分享奖励

行业交流需要

Q18:您愿意向其他医护人员推荐通过参考同行口碑做购买决策的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为目前医护人员分享产品口碑的平台，能否满足您获取决策信息的需求

完全满足

基本满足

一般满足

不太满足

完全不满足

Q20:您对获取更真实有效的医护产品口碑信息有什么建议

填空1

医护人员的购买决策因素口碑调研问卷

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