医护人员的品牌忠诚度行业趋势调研

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次医护人员的品牌忠诚度行业趋势调研，您的真实反馈对我们研究行业发展趋势至关重要

Q1:您所在的医疗机构类型是

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心

私立医院/诊所

其他医疗机构

Q2:您的工作岗位属于

临床医师

护理人员

医技人员

行政后勤人员

其他

Q3:您从事医护相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常工作中最常使用的医用耗材品牌数量大概是

仅固定使用1个品牌

2-3个品牌

4-6个品牌

7个及以上品牌

Q5:针对同一品类的医用产品，您是否会优先选择您长期使用的品牌

一定会优先选择

大部分情况会优先选择

偶尔会优先选择

几乎不会优先选择

Q6:您向同行推荐您常用的医护用品品牌的可能性是多少？（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q7:您对目前长期使用的主流医护品牌的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择长期固定使用某一品牌医护产品的核心原因是什么

产品质量稳定可靠

价格符合预算要求

医院统一采购指定

使用习惯已经养成

售后服务响应及时

品牌口碑认可度高

Q9:过去一年中，您更换常用医护用品品牌的频率是

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过4次及以上

Q10:如果有同品类的新品牌推出性价比更高的产品，您是否愿意更换

非常愿意尝试更换

可以尝试小范围更换

不太愿意更换

完全不会更换

Q11:您认为影响医护人员的品牌忠诚度的主要负面因素是哪些

产品质量出现波动

价格涨幅超出预期

交付配送不及时

售后服务不到位

品牌方违规负面新闻

其他品牌的强力促销

Q12:您是否会因为品牌方推出的会员/积分福利，更倾向于长期使用该品牌

影响很大，会优先选择

有一定影响，会作为参考

影响很小，几乎不考虑

完全没有影响

Q13:您认为近三年来，医护行业对固定品牌的依赖程度整体有什么变化

依赖程度明显提升

依赖程度略有提升

基本没有变化

依赖程度略有下降

依赖程度明显下降

Q14:您认为哪些品类的医护产品，医护人员的品牌忠诚度会更高

植入类高值医用耗材

常规注射类耗材

诊断检测试剂

手术器械

常用护理用品

医用防护用品

Q15:在招标采购环节，您是否会更倾向于推荐您已经熟悉的老品牌

一定会优先推荐

大部分情况会优先推荐

只有符合要求才会推荐

不会优先推荐

Q16:您认为国产品牌和进口品牌相比，医护人员对哪个的忠诚度更高

进口品牌忠诚度更高

国产品牌忠诚度更高

两者没有明显差异

不同品类情况不同

Q17:您认为品牌方可以通过哪些方式提升医护人员的品牌忠诚度

填空1

Q18:您预计未来五年，医护行业的品牌忠诚度整体发展趋势是

整体忠诚度会持续提升

整体忠诚度保持稳定

整体忠诚度会缓慢下降

不同品类会出现明显分化

医护人员的品牌忠诚度行业趋势调研

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