医护人员满意度评价竞品调研问卷

您好!非常感谢您参与本次医护人员满意度评价竞品调研,您的真实反馈对我们了解行业现状、优化服务体验至关重要,本次调研所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您所在的医疗机构类型是

三级公立医院
二级公立医院
基层社区医院
私立专科医院
私立综合医院
其他

Q2:您目前在医疗机构的工作岗位是

临床医师
护理人员
医技人员
行政后勤人员
医院管理人员
其他

Q3:您在当前医疗机构的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您参与过医疗机构内部医护人员满意度评价调查的频率是

每年1次及以上
每2-3年1次
从来没有参与过
不记得了

Q5:您对目前所在机构当前开展的医护人员满意度评价工作的整体满意程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您认为目前所在机构开展医护人员满意度评价的主要目的是什么

真实了解医护人员需求改善管理
应付上级检查要求
走流程形式,没有实际作用
不清楚目的

Q7:您接触过的医护人员满意度评价调研采用过哪些形式

线上电子问卷
线下纸质问卷
面对面访谈
部门座谈会
其他

Q8:您认为当前的医护人员满意度评价结果是否真实反映了医护群体的实际诉求

完全可以反映
基本可以反映
只能反映一小部分
完全不能反映

Q9:您觉得当前医护人员满意度评价工作存在哪些主要问题

问卷设计不合理,问题脱离实际
流程太繁琐,占用工作时间
评价结果不公开,也没有后续改进
流于形式,对实际工作没有帮助
隐私保护不到位,担心反馈被报复
没有明显问题

Q10:您所在机构是否会公开医护人员满意度评价的结果,并公示后续改进方案

会公开结果并公示改进方案
只公开结果不公示改进方案
完全不公开结果
不清楚

Q11:您对所在机构根据医护人员满意度评价结果落实改进工作的满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您认为一份有效的医护人员满意度评价应当重点覆盖哪些维度

薪酬福利体系
工作强度与排班安排
职业发展与培训机会
医患关系支持与保障
医院管理与文化氛围
后勤保障支持
职业安全防护
其他

Q13:您是否愿意主动如实填写医护人员满意度评价问卷

非常愿意,希望能通过反馈改善工作
愿意,只要不占用太多时间
不愿意,觉得反馈也不会有改变
无所谓,配合完成任务而已

Q14:您认为多久开展一次医护人员满意度评价调研比较合理

每半年一次
每年一次
每两年一次
每3-5年一次
不需要固定开展

Q15:相对于内部自行开展,外部第三方开展医护人员满意度评价的优势是什么

结果更客观中立
专业性更强,问卷设计更科学
可以匿名,医护更愿意说真话
能提供专业的改进建议
没有优势,和内部开展一样

Q16:如果医疗机构承诺会根据医护人员满意度评价结果调整相关政策,您对调研的配合度会如何变化

会大幅提升配合度
会小幅提升配合度
没有变化
反而会降低配合度

Q17:您愿意向其他医疗机构推荐目前使用的医护人员满意度评价方案的可能性是多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q18:您对优化医护人员满意度评价工作还有哪些具体建议

填空1
医护人员满意度评价竞品调研问卷
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