医护人员的推荐意愿与消费行为调研问卷

您好，本次调研旨在了解医护人员的推荐意愿与消费行为相关情况，您的反馈对我们非常重要，麻烦您抽几分钟时间填写这份问卷，所有信息仅用于学术研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的职称是

初级职称

中级职称

高级职称

暂无职称

Q4:您所在的科室属于

临床科室

医技科室

行政后勤科室

其他

Q5:您在当前医疗机构的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q6:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您向亲友推荐目前所在医疗机构就医服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:影响您推荐意愿最核心的因素是

医疗机构的医疗技术水平

医疗机构的服务态度

医疗机构的收费水平

医疗机构的环境设施

排队等待时长

Q9:您通常会在哪些场景下主动向他人推荐医疗机构相关服务

亲友有对应就医需求时

日常聊天中被询问时

参与线上健康话题讨论时

参加健康公益活动时

几乎不会主动推荐

Q10:当您向他人推荐医疗相关产品或服务后，对方的采纳率大概是

90%以上

60%-90%

30%-59%

低于30%

几乎没有被采纳过

Q11:您平均每月在医疗健康相关消费上的支出是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q12:您日常主要的医疗健康消费包含哪些品类

常用药品

体检项目

营养保健品

家用医疗设备

医疗美容项目

心理咨询服务

其他

Q13:您在做消费决策时，更倾向于参考哪类信息

同行专业人员的推荐

官方产品/服务说明

其他消费者的使用评价

品牌知名度

价格高低

Q14:针对您自己使用体验较好的医疗产品，您会主动向他人推荐吗

每次都会推荐

大部分情况下会推荐

偶尔会推荐

几乎不会推荐

绝对不会推荐

Q15:您是否会因为自己的医护身份，刻意调整自己的医疗消费选择

一定会，更倾向选择专业认可的产品

偶尔会，根据需求调整

几乎不会，和普通消费者选择一致

完全不会

Q16:您认为医护人员的推荐对普通消费者的消费决策影响大吗

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

几乎没有影响

Q17:您不愿意向他人推荐医疗产品或服务的原因有哪些

担心出现意外问题需要承担责任

个人精力有限，不想花费时间

推荐内容不属于自身工作范畴

没有合适的推荐场景

其他

Q18:您对提升医护人员的推荐意愿有什么看法或建议

填空1

医护人员的推荐意愿与消费行为调研问卷

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