公众对医护人员的认知程度及用户体验调查问卷

您好！本次调查旨在了解公众对医护人员的认知程度以及就医过程中的体验感受，您的回答将帮助我们更好地理解现状，推动医疗服务优化，感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您近一年是否有到医院就医的经历

没有

1-2次

3-5次

5次以上

Q5:您是否有亲属从事医护相关职业

是

否

Q6:您对自己目前对医护人员的认知程度打几分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您获取医护相关信息最主要的渠道是

官方新闻媒体

社交平台自媒体

身边亲友讲述

自身就医经历

影视文娱作品

Q8:您认为医护人员的核心职责包含以下哪些内容

疾病诊断与治疗

健康科普与预防指导

患者心理疏导

公共卫生应急救援

基础健康护理服务

Q9:您是否清楚不同科室医护人员的分工区别

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q10:您认为当前医护人员的工作强度处于什么水平

强度很低，工作轻松

强度适中，符合预期

强度较高，比较劳累

强度极高，远超负荷

Q11:您向他人推荐我国现有医护服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您是否认同“医护人员无法解决所有健康问题，医疗效果存在不确定性”这一观点

完全认同

部分认同

不太认同

完全不认同

Q13:您认为当下医患矛盾的主要成因包括哪些

对医护人员的认知程度不足，预期过高

医疗沟通不充分

医疗费用不合理

媒体不实引导

医疗资源分配不均

Q14:您在就医过程中对医护人员的服务态度整体是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为医护人员的专业能力是否能够满足您的就医需求

完全可以满足

大部分可以满足

只能满足一小部分

完全不能满足

Q16:您是否认为社会整体给予医护人员的尊重和支持足够

非常足够

基本足够

不太足够

严重不足

Q17:您认为目前公众对医护人员的认知存在哪些普遍偏差

填空1

Q18:您对提升公众对医护人员的正确认知有哪些建议

填空1

公众对医护人员的认知程度及用户体验调查问卷

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