医护人员的认知程度绩效满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解您对医护人员的认知程度及相关绩效满意度情况，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您的身份是

普通群众

患者/患者家属

医疗行业从业者

医疗行业管理者

其他

Q2:您是否有过就诊经历

是，一年内有多次就诊

是，一年内有1次就诊

仅多年前有过就诊

从未有过就诊

Q3:您认为当前公众对医护人员的认知程度整体处于什么水平

很高，大部分人都能正确认识医护工作

较高，有一半以上人群能正确认识

一般，只有少部分人能正确认识

很低，普遍对医护工作存在误解

Q4:请您对当前医护人员的整体工作绩效进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您了解医护人员的工作强度与工作内容吗

非常了解，清楚日常工作的全部内容

基本了解，知道大致工作范围

不太了解，仅知道表面内容

完全不了解，不清楚具体做什么

Q6:您对医护人员的认知主要来自哪些渠道

自身就诊经历

亲戚朋友的经历分享

媒体新闻报道

短视频等网络内容

医疗行业科普内容

Q7:您是否认可医护人员的专业能力

非常认可，相信医护人员的专业判断

基本认可，大部分时候会相信

不太认可，只相信部分知名专家

不认可，对专业能力存疑

Q8:您对医护人员的服务态度满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对医护人员的诊疗效果满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为当前社会对医护人员的认知是否存在偏见

存在非常严重的偏见

有一定偏见，部分认知不准确

几乎没有偏见，认知整体比较准确

完全没有偏见

Q11:您认为提升公众对医护人员的认知程度可以通过哪些方式

医院开放日活动

医疗工作日常科普

规范媒体相关报道

进校园开展职业科普

增加医患沟通互动机会

Q12:您对医护人员的薪酬福利水平匹配工作强度的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您认为医护人员的职业风险是否得到了足够的重视

完全得到重视

基本得到重视

很少得到重视

完全没有得到重视

Q14:您对当前医患关系整体满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您认为目前对医护人员的认知存在哪些误区

填空1

Q16:您向他人推荐当前国内医护服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q17:您是否认为大部分公众对医护人员的认知程度不足会影响医患关系

是的，影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q18:您对改善公众对医护人员的认知、提升医护绩效满意度有什么建议

填空1

医护人员的认知程度绩效满意度调查问卷

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