医护人员的使用障碍培训需求调研问卷

您好！为了更精准地掌握医护人员的使用障碍相关情况，设计更贴合实际需求的相关培训内容，我们开展本次调研，邀请您参与填写。所有数据仅用于培训体系优化，请您放心如实填写。

Q1:您的岗位类型是

临床医生

护士

医技人员

行政后勤医护管理人员

医学生/规培医生

Q2:您的从业年限是

3年及以下

4-10年

11-20年

20年以上

Q3:您所在的医疗机构级别是

三级医院

二级医院

基层医疗机构（社区/乡镇卫生院）

专科医疗机构

其他

Q4:您日常工作中是否会遇到医疗设备/信息系统的使用问题

几乎每天都会遇到

每周遇到3-5次

每月遇到1-2次

几乎很少遇到

Q5:您遇到的常见使用障碍有哪些类型

操作流程复杂难以掌握

新系统/新设备更新后没有配套指导

界面设计不合理容易误操作

故障排查能力不足无法快速解决

功能不熟悉找不到对应入口

其他

Q6:您认为当前遇到的使用障碍对工作效率的影响程度是

严重影响，大幅降低工作效率

有一定影响，偶尔会耽误工作进度

影响较小，基本可以自行解决

几乎没有影响

Q7:遇到使用障碍时您通常的解决方式是

咨询同事/上级

查找官方操作手册

联系信息科/设备科报修

自行摸索尝试解决

暂时搁置等待后续处理

Q8:您过往是否参加过针对使用问题相关的培训

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

从未参加过

Q9:您对过往参加的相关培训的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为过往培训存在的不足有哪些

培训内容过于理论脱离实际操作

培训时间安排不合理和工作冲突

培训方式枯燥学习效果差

培训内容更新不及时跟不上版本变化

没有配套的课后练习和指导

其他

Q11:您是否有意愿参加针对医护人员使用障碍解决的专项培训

非常愿意，期待提升相关能力

愿意，可以利用业余时间参加

无所谓，单位安排就参加

不太愿意，工作太忙没有时间

完全不愿意，不需要这类培训

Q12:您希望通过专项培训获得哪些能力提升

快速掌握新设备/新系统操作的方法

常见使用问题的自主排查与解决能力

复杂功能的熟练使用技巧

错误操作后的应急处理方案

其他

Q13:您更偏好哪种培训形式

线下现场操作示范培训

线上录播课程随时观看

线上直播培训互动答疑

一对一带教指导

工作坊小组实操练习

Q14:您能接受的单次培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时以上

Q15:您更倾向在哪个时间段参加培训

工作日上班空闲时间

工作日下班后

周末

法定节假日

Q16:您认为解决使用障碍最需要培训的内容模块是

医院信息系统（HIS）操作

医学检验检查设备使用

影像类医疗设备操作

智慧护理相关设备/系统使用

电子病历系统操作

急救类设备操作

其他

Q17:您希望培训的内容难度是

入门基础级，适合新手从零学习

进阶级，针对常见问题深入讲解

精通级，针对复杂问题和高级功能讲解

Q18:请对“解决使用障碍的专项培训对您工作的帮助程度”进行评分（1-5分，1分帮助最小，5分帮助最大）

分数

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Q19:针对您日常遇到的使用障碍，您对培训内容还有哪些具体需求

填空1

医护人员的使用障碍培训需求调研问卷

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