医护人员的质量评价与价格敏感度调查问卷

您好！本次调研旨在了解大众对于医护人员的质量评价和价格敏感度的相关看法，您的回答对我们非常重要，麻烦您抽出几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您最近半年内是否有到医疗机构就诊经历

是

否

Q3:您选择就诊医疗机构时，是否会重点参考大众对该机构医护人员的质量评价

一定会参考

偶尔会参考

很少参考

从不参考

Q4:您对目前接触过的医护人员的整体质量打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为以下哪一项对医护人员的质量评价影响最大

医护人员的专业诊疗水平

医护人员的沟通态度

医护人员的响应速度

医护人员的从业年限与资质

Q6:您会通过哪些渠道了解关于医护人员的质量评价信息

医疗机构官方公示

亲友口碑推荐

第三方医疗服务平台评价

社交媒体分享

其他

Q7:如果医疗机构提供两个不同等级的挂号服务，您会更倾向于哪一个

价格低，对应职称较低的医护人员

价格高，对应职称更高、经验更丰富的医护人员

不确定，看具体情况

Q8:当问诊费用上涨10%但可以选择经验更丰富的医护人员时，您的接受度如何

完全接受

可以接受

勉强接受

完全不能接受

Q9:当问诊费用上涨20%但可以选择经验更丰富的医护人员时，您的接受度如何

完全接受

可以接受

勉强接受

完全不能接受

Q10:当问诊费用上涨30%但可以选择经验更丰富的医护人员时，您的接受度如何

完全接受

可以接受

勉强接受

完全不能接受

Q11:您认为不同职称医护人员的问诊费用应该存在差异吗

应该有明显差异，能力对应价格

可以有小幅差异

不应该有差异，统一价格即可

Q12:您是否愿意为得到更高质量的医疗服务支付更高的费用

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q13:您能接受的副主任医师挂号费区间是

10元及以下

11-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q14:您能接受的主任医师挂号费区间是

10元及以下

11-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q15:您认为哪些因素值得您支付更高的问诊费用

医护人员更高的专业水平

更短的排队等候时间

更充足的问诊沟通时间

更舒适的问诊环境

更优质的术后/诊后跟进服务

Q16:价格因素在您选择医护人员时的重要程度如何（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q17:医护人员专业能力在您选择时的重要程度如何（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q18:您对医护人员的质量评价体系还有哪些建议

填空1

医护人员的质量评价与价格敏感度调查问卷

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