医护人员的便捷性评价行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展医护人员的便捷性评价行业趋势调研,您的反馈对我们掌握行业现状、分析未来发展趋势至关重要,感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷

Q1:您所在的医疗机构类型是

三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
私立医院
其他医疗机构

Q2:您的工作岗位是

临床医生
护士
医技人员
行政后勤人员
管理人员

Q3:您的从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您日常工作中使用医疗信息化系统的频率是

几乎不使用
每天偶尔使用
每天大部分工作都需要使用
全部工作都依赖系统

Q5:请对当前院内挂号诊疗流程的便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q6:请对当前病历书写与调阅流程的便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q7:请对当前检查检验申请与结果获取流程的便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q8:请对当前处方开具与药品调配流程的便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q9:请对当前医护人员排班与考勤系统的便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q10:您认为当前工作中,哪些环节对医护人员的便捷性体验影响最大

信息系统操作流程繁琐
不同系统之间数据不互通
线下审批流程冗余
设备操作难度大
科室之间协作流程复杂
其他

Q11:您所在机构近三年是否升级过相关服务系统来提升工作便捷性

是,每年都有升级优化
是,升级过1-2次
否,从未升级
不清楚

Q12:升级后您感受到的医护人员工作便捷性变化是

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而变得更繁琐了

Q13:结合您的体验,您如何评价当前行业内整体的医护人员的便捷性水平(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
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Q14:您认为目前提升医护人员便捷性评价的核心方向有哪些

打通多系统数据壁垒
简化系统操作步骤
优化线下办事流程
升级智能化医疗设备
增加一线人员需求反馈渠道
其他

Q15:您认为未来3年,行业内医护人员工作便捷性会如何发展

会快速提升,智能化便捷化程度大幅提高
会稳步提升,逐步优化各环节流程
基本保持现状,没有明显变化
不进反退,流程会越来越繁琐

Q16:您认为哪些新技术能够有效助力提升医护人员的便捷性

人工智能辅助诊断
自动化病历生成
物联网医疗设备互联
大数据统一中台
移动办公系统
其他

Q17:您所在机构是否建立了常态化的医护人员便捷性评价反馈机制

是,有完善的机制定期收集反馈
有,但机制不完善很少收集
否,完全没有相关机制
不清楚

Q18:您对优化当前工作流程、提升医护人员便捷性还有哪些具体建议

填空1
医护人员的便捷性评价行业趋势调研问卷
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