医护人员的社区服务满意度问卷调查

您好！为了解居民对医护人员的社区服务满意度，优化社区医疗服务质量，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，请根据实际体验填写，感谢您的支持！

Q1:您是否享受过本社区医护人员提供的社区医疗服务

是

否

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-35岁

36-59岁

60岁及以上

Q3:您的性别

男

女

不愿透露

Q4:您的居住时长

1年以内

1-5年

6-10年

10年以上

Q5:您享受过社区医护人员提供的哪些服务

常见病诊疗

疫苗接种服务

慢性病健康管理

上门居家护理

健康科普讲座

体检咨询服务

心理咨询疏导

孕产妇/儿童保健服务

Q6:您对社区医护人员的服务态度满意度评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您对社区医护人员的专业技术能力满意度评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对社区医护人员的响应速度满意度评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您对社区医疗服务环境的满意度评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您认为社区医护人员能否主动告知您健康相关注意事项

每次都能

大部分时候能

偶尔能

几乎不能

Q11:您认为社区医护人员的服务解释是否清晰易懂

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q12:您预约社区医护服务的便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q13:对比您期待的服务，本次医护人员的社区服务符合您预期吗

远高于预期

符合预期

基本符合

低于预期

远低于预期

Q14:您认为社区医护服务目前最需要改进的方面是

医护人员数量不足

专业能力不足

服务态度差

响应不及时

服务项目不全

预约流程繁琐

服务环境差

设备设施老旧

Q15:您是否会向亲友推荐本社区的医护服务

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q16:您未来有需求时，还会选择本社区医护人员的服务吗

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q17:您给本次医护人员的社区服务打多少分（0-10分）

选项1

Q18:您对提升社区医护服务质量还有哪些具体建议

填空1

医护人员的社区服务满意度问卷调查

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