医护人员的远程办公体验需求调研

您好！感谢您参与本次医护人员的远程办公体验需求调研，您的反馈将帮助我们更好地优化面向医护群体的远程办公工具与服务，所有回答均严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的医护岗位是

医生

护士

医技人员

行政管理人员

后勤保障人员

其他医护相关岗位

Q2:您的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的医院等级是

三级甲等

三级乙等

二级甲等

二级乙等

一级医院/社区卫生服务中心

其他医疗机构

Q4:过去一年中，您是否有过远程办公经历

每周都有

每月都有

偶尔有（季度1-2次）

从未有过

Q5:您进行医护人员远程办公最常见的场景是

远程线上问诊/咨询

远程病例讨论/会诊

远程学术培训/学习

远程行政工作处理

远程病历书写整理

其他

Q6:请您对目前远程办公的整体体验打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q7:您认为当前远程办公工具的操作便捷程度如何

非常不便捷，操作复杂容易出错

不太便捷，很多功能找不到

一般，基本能满足需求

比较便捷，操作流程清晰

非常便捷，容易上手

Q8:您认为当前远程办公场景下，患者信息的安全性如何

非常不安全，担心信息泄露

不太安全，存在一定隐患

一般，不确定有没有风险

比较安全，有防护措施

非常安全，完全不用担心

Q9:您进行远程办公时遇到的主要问题有哪些

网络不稳定，经常卡顿掉线

工具功能不全，满足不了临床需求

和患者/同事沟通不顺畅

信息同步不及时，容易出现错漏

设备兼容性差，不同终端无法同步

没有遇到明显问题

其他

Q10:目前您的远程办公收入占整体收入的比例是

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q11:您认为远程办公对您的工作效率带来了什么影响

大幅降低工作效率

小幅降低工作效率

基本没有变化

小幅提升工作效率

大幅提升工作效率

Q12:您认为远程办公对您的工作压力带来了什么影响

大幅增加工作压力

小幅增加工作压力

基本没有变化

小幅降低工作压力

大幅降低工作压力

Q13:您希望远程办公工具新增哪些核心功能

更便捷的病历调阅功能

多平台高清视频会诊功能

自动化病历整理功能

合规电子签章功能

医患实时沟通的加密功能

多团队协作日程管理功能

远程教学培训功能

其他

Q14:您是否愿意长期保持一定比例的远程办公工作模式

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q15:您所在医院是否有针对医护人员远程办公的相关规范与培训

有完善的规范和系统培训

有简单的规范和入门培训

只有规范，没有培训

既没有规范也没有培训

Q16:您向其他同行推荐当前使用的远程办公工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:谈谈您对优化医护人员的远程办公体验还有哪些具体的建议

填空1

医护人员的远程办公体验需求调研

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