医护人员的远程办公体验服务质量调查问卷

您好！为了解医护人员的远程办公体验，优化远程办公相关服务质量，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，请根据您的实际情况填写

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围是

20-25岁

26-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您的职称是

初级职称

中级职称

副高级职称

高级职称

Q4:您所在的医院等级是

一级医院

二级医院

三级医院

其他

Q5:您开展远程办公的时长是

不到3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q6:您平均每周开展远程办公的频率是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q7:您开展远程办公主要负责的工作内容包含哪些

线上问诊咨询

远程病例讨论

线上学术培训

远程病例会诊

行政办公事务

其他

Q8:您对目前使用的远程办公系统整体稳定性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您认为当前远程办公系统的操作便捷性如何

非常不便捷

不便捷

一般

便捷

非常便捷

Q10:您对远程办公过程中的音视频传输质量是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您认为当前远程办公平台对患者隐私和医疗数据的保护力度如何

完全没有保障

保障不足

一般

保障较好

保障非常到位

Q12:整体来看，您对当前的医护人员的远程办公体验是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:请您对远程办公服务的响应速度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请您对远程办公服务的问题解决效率打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您在远程办公过程中遇到过哪些问题

系统卡顿闪退

音视频不同步

功能不足无法满足需求

数据加载缓慢

操作复杂学习成本高

未遇到明显问题

其他

Q16:远程办公对您的工作效率有什么影响

大幅降低工作效率

一定程度降低效率

几乎没有影响

一定程度提升效率

大幅提升工作效率

Q17:远程办公对您和患者的沟通质量有什么影响

大幅降低沟通质量

一定程度降低沟通质量

几乎没有影响

一定程度提升沟通质量

大幅提升沟通质量

Q18:对比线下办公，远程办公是否降低了您的工作压力

完全没有，压力反而更大

降低了很少一部分压力

没有明显变化

降低了不少压力

大幅降低了工作压力

Q19:您认为远程办公相比线下办公的优势有哪些

时间灵活可自主安排

减少通勤时间成本

突破地域限制对接资源

拓展服务患者的范围

没有明显优势

其他

Q20:您希望在哪些方面优化远程办公相关服务

提升系统稳定性

优化音视频效果

增加实用功能

提升数据安全性

简化操作流程

加强客服支持

其他

Q21:您向其他同行推荐当前使用的远程办公服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对优化医护人员远程办公服务还有哪些具体建议

填空1

医护人员的远程办公体验服务质量调查问卷

关于

6天前

更新

866

频次

22

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷