基层工作者的品牌忠诚度舆情监测调研问卷

您好！本次调研是针对基层工作者的品牌忠诚度开展的舆情监测调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的身份是

一线基层工作者

基层管理者

普通群众

其他身份

Q2:您日常接触最多的消费品类是哪一类

日常民生消费品

出行交通服务

通讯网络服务

政务公共服务

医疗健康服务

Q3:您是否会固定选择同一个品牌的日常所需产品或服务

一定会，几乎只选这个品牌

大部分时候会选，偶尔尝试其他

不一定，哪个划算选哪个

从来不会固定选同一个

Q4:您选择固定品牌最主要的原因是什么

品质稳定可靠

价格符合我的消费能力

使用习惯了不想换

品牌口碑好值得信任

购买/使用方便

Q5:哪些因素会让您对一个品牌产生好感

产品/服务质量好

价格公道合理

售后保障完善

品牌承担社会责任

广告宣传真实不夸大

服务人员态度好

Q6:请您对自己的整体品牌忠诚度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:当您偏好的品牌出现负面新闻时，您的第一反应是

不相信，会继续支持该品牌

暂时观望，等待品牌回应

会有点动摇，会尝试其他品牌

直接不再购买该品牌

Q8:哪些类型的品牌负面新闻会最影响您对该品牌的选择

产品质量安全问题

价格欺诈虚假宣传

不尊重消费者权益

品牌漠视社会责任

对基层工作者不友好

Q9:您从哪里获取最多关于品牌的舆情信息

短视频平台

社交平台

新闻媒体

同事朋友讨论

线下广告宣传

Q10:网络舆情会影响您对一个品牌的忠诚度吗

影响非常大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q11:对于基层工作者来说，您认为品牌的哪项特质最重要

性价比高

品质稳定

尊重基层群体

售后方便

Q12:您是否会因为品牌支持基层相关事业而提升对它的好感

会，好感提升很多

会，但影响不大

完全不会

反而会反感营销行为

Q13:您愿意向其他基层工作者推荐您一直使用的品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您平均多久会更换一次日常消费的主力品牌

半年以内

1-2年

3-5年

几乎不更换

Q15:什么情况下您会彻底放弃一直使用的品牌

品牌产品质量持续下降

品牌价格涨幅超过承受能力

出现严重负面舆情且品牌未妥善处理

有更符合需求的新品牌出现

购买越来越不方便

Q16:您认为当前市场上的品牌，对基层工作者群体的重视程度如何

非常重视

比较重视

不太重视

完全不重视

Q17:您认为品牌要提升基层工作者的品牌忠诚度，可以做哪些改进

填空1

Q18:您是否看到过针对基层工作者群体推出的品牌专属优惠活动

经常看到

偶尔看到

很少看到

从来没看到过

Q19:如果品牌推出针对基层工作者的专属福利，会不会提升您对该品牌的忠诚度

会，提升非常多

会，有一定提升

几乎不会

反而会降低信任

基层工作者的品牌忠诚度舆情监测调研问卷

关于

2天前

更新

471

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷