基层工作者的产品功能需求与福利满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解基层工作者的产品功能需求及对现有福利的满意情况，您的反馈将帮助我们优化产品设计与福利体系，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的身份是

街道社区基层工作者

乡镇基层工作者

企事业单位一线基层工作者

其他领域基层工作者

Q2:您从事基层工作的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中使用数字化办公/服务产品的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q4:围绕基层工作者的产品功能需求，您目前常用产品包含以下哪些类型

日常办公类产品

群众信息管理类产品

任务流程审批类产品

政策学习培训类产品

民生服务办理类产品

沟通协同类产品

Q5:您对目前使用的工作产品整体满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:针对基层工作者的产品功能需求，您认为现有产品最缺少的是哪几项功能

一键数据统计汇总功能

多平台信息自动同步功能

线下离线可用功能

简化冗余操作的功能

智能提醒待办功能

群众诉求快速分流功能

Q7:您能接受现有工作产品的操作复杂程度吗

完全接受，操作很简单

基本接受，偶尔觉得繁琐

不太接受，操作太复杂

完全不能接受，影响工作效率

Q8:现有产品的响应速度能否满足您的日常工作需求

完全满足，响应非常快

基本满足，偶尔卡顿不影响

不太满足，经常卡顿耽误事

完全不满足，几乎无法正常使用

Q9:请您描述下在日常工作中，对产品功能的最大痛点是什么

填空1

Q10:您目前享受的法定基础福利是否完整

全部都有，非常完整

大部分有，少数缺失

只有少部分，缺失很多

几乎没有任何法定福利

Q11:您对目前享受的福利整体满意度打分为（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您目前已经享受的福利包含以下哪些

五险一金

带薪年假

节日福利

体检福利

高温/低温补贴

通勤补贴

餐饮补贴

住房补贴

技能培训福利

Q13:结合基层工作特性，您最希望增加哪几项福利

额外岗位补贴

带薪休整假期

心理健康疏导服务

子女托管帮扶

购房/租房优惠补贴

养老保障补充福利

免费健康体检

晋升培训机会

Q14:您认为当前福利的发放是否及时透明

非常及时透明

基本及时透明

不太及时透明

很不及时透明

Q15:针对基层工作者的产品功能需求，您还有哪些额外的产品功能建议

填空1

Q16:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q17:您当前的工作强度和获得的福利匹配吗

非常匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q18:如果可以优化工作产品，您最优先选择哪项优化方向

优化基础功能提升稳定性

增加贴合基层场景的新功能

简化操作流程降低使用门槛

优化界面提升易用性

Q19:您对优化现有基层工作福利还有什么建议

填空1

基层工作者的产品功能需求与福利满意度调查问卷

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