基层工作者的产品功能需求市场调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次基层工作者的产品功能需求市场调研，您的回答对我们开发适配基层工作场景的产品至关重要，请根据您的真实工作情况填写。

Q1:您目前的职业身份属于哪一类基层工作者

街道/社区基层工作人员

乡镇基层政务人员

基层医护工作者

乡村一线教师

基层执法工作人员

一线物业社区工作者

其他基层岗位

Q2:您从事当前基层工作的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中需要使用数字化工具处理的工作场景包含哪些

信息采集录入

群众接待登记

报表统计上报

政策宣传通知

工作任务分派跟进

跨部门协同沟通

档案资料管理

Q4:您目前使用的工作类产品能否满足您日常的全部工作需求

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本满足大部分需求

完全可以满足

Q5:您认为现有工作产品存在哪些核心问题

操作步骤繁琐，学习成本高

页面加载卡顿，响应速度慢

功能模块不匹配基层工作场景

数据不同步，容易出错

权限设置不合理

缺少离线使用功能

Q6:请您对现有工作产品的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q7:您是否愿意使用专门为基层工作者打造的定制化工作产品

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q8:针对基层工作场景，您最需要产品具备哪些核心功能

一键信息采集与自动归档

离线数据录入，上线自动同步

智能报表自动生成与上报

群众需求智能分类流转

政策文件一键检索推送

多角色协同工作提醒

移动端全功能适配

Q9:您日常处理工作时，更偏好使用哪种设备使用产品

手机移动端

平板

电脑PC端

都需要，多端同步使用

Q10:对于产品，您更看重哪方面特性

操作简单易用，减少额外工作量

功能全面覆盖所有工作场景

数据安全保密性强

运行稳定不卡顿

Q11:您希望产品能够帮助您解决哪些基层工作的痛点问题

重复录入信息，增加工作量

报表统计耗时长，容易出错

消息通知不及时，遗漏工作

群众诉求跟踪不连贯

跨部门沟通效率低

资料查找不方便

Q12:您是否能够接受产品带有碎片化的操作引导提示

完全不能接受，觉得打扰

可以接受少量必要的引导

无所谓

非常欢迎，能帮助快速上手

Q13:针对基层工作者的产品功能需求，您更希望产品增加哪类辅助功能

常用政策话术一键调取

工作路线智能规划导航

工作日志自动生成

群众咨询常见问题智能答复

工作节点自动提醒

Q14:如果产品需要收取年费，您能接受的价格范围是

免费使用，仅接受少量广告

100元以内/年

100-300元/年

300-500元/年

只要功能好用，价格不敏感

Q15:您向其他基层工作者推荐这类定制化产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您获取工作类产品的主要渠道是

单位统一采购分配

同行同事推荐

应用商店搜索

官方推广渠道

Q17:您认为产品在数据安全方面需要具备哪些特点

数据本地存储备份

仅内部网络可访问

严格的权限分级管理

定期自动数据备份

不收集无关个人信息

Q18:除了上述提到的功能，您还有哪些关于基层工作产品的功能需求

填空1

基层工作者的产品功能需求市场调研问卷

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