基层工作者的使用频率可行性调研问卷

您好，本次调研为基层工作者的使用频率可行性调研，您的填写将为我们提供重要的数据支撑，问卷所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与参与。

Q1:您的身份是

街道/乡镇基层工作者

社区/村基层工作者

基层执法岗工作者

基层服务岗工作者

其他基层岗位

Q2:您从事基层工作的时长是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中，使用智能办公工具处理工作的频率是

几乎不使用

每周使用1-2次

每周使用3-5次

每天都在使用

Q4:您使用政务类办公APP处理基层事务的频率是

几乎不使用

每周使用1-2次

每周使用3-5次

每天都在使用

Q5:您使用线下纸质材料开展工作的频率是

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q6:您使用上门走访方式开展群众工作的频率是

几乎不走访

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q7:您使用线上会议工具开展工作会议的频率是

几乎不使用

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q8:您使用数据统计工具整理基层工作数据的频率是

几乎不使用

每月1次

每两周1次

每周1次及以上

Q9:您接收上级工作通知使用工作微信群的频率是

几乎不使用

每周几次

每天几次

随时都在使用

Q10:您认为当前基层工作者的使用频率较高的工具，能否满足日常工作需求

完全不能满足

基本不能满足

基本可以满足

完全可以满足

Q11:您参加基层工作相关技能培训的频率是

几乎不参加

每年1-2次

每季度1-2次

每月1次及以上

Q12:您认为推广新的基层办公工具是否具备可行性

完全不可行，现有工具足够

可行性较低，学习成本太高

基本可行，需要逐步推广

非常可行，能大幅提升效率

Q13:您日常工作中，使用频率排在前三位的工具类型是

线上社交办公类

政务业务系统类

数据统计分析类

线下纸质资料

群众线下走访

线下会议沟通

Q14:您使用自助服务设备引导群众办理业务的频率是

几乎不使用

每周几次

每天几次

绝大多数业务都通过它办理

Q15:您梳理基层工作台账的频率是

几乎不梳理

每月梳理1次

每两周梳理1次

每周梳理1次及以上

Q16:您整理群众诉求并跟进处理的频率是

累计整理，每周1次以内

按批次整理，每周1-2次

每日整理，当日跟进

随收随办，随时整理

Q17:您认为调整基层工作工具的使用频率，提升数字化工具占比是否可行

完全不可行，群众不接受

可行性较低，现有工作模式已经成熟

可行性较高，小范围调整即可

非常可行，应当全面推进

Q18:您对当前基层工作中不同工作方式的使用频率有什么调整建议

填空1

基层工作者的使用频率可行性调研问卷

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2个月前

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