基层工作者的信任度产品调研问卷

您好，感谢您参与本次基层工作者的信任度产品调研，您的真实反馈对我们优化相关产品服务至关重要，请您根据实际情况填写以下内容

Q1:您是否是基层工作者

是

否

曾经是

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事基层工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在的基层工作领域是

社区服务

乡村振兴

医疗卫生

教育教学

城管执法

交通运输

其他

Q5:您对当前面向基层工作者服务产品的整体信任评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您是否使用过面向基层工作者的数字化服务产品

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q7:您日常接触最多的基层服务相关产品类型有哪些

工作工具类

福利保障类

培训学习类

健康服务类

生活消费类

其他

Q8:您是否会优先选择官方推出的面向基层工作者的产品

一定会，官方更可靠

大部分情况会选择

无所谓，看产品功能

不会，更倾向市场化产品

Q9:您认为产品信息公开透明程度对基层工作者的信任度影响有多大（1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q10:您认为哪些因素最容易影响您对基层相关服务产品的信任

产品功能是否实用

个人信息安全保障

过往使用体验

他人推荐评价

官方背书资质

收费是否透明

Q11:您是否遇到过虚假的面向基层工作者的推广产品

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q12:遇到不实产品时，您通常会通过什么方式维权反馈

填空1

Q13:如果有官方认证的基层服务产品集合平台，您是否愿意使用

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对现有面向基层工作者的产品信任满意度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您希望通过哪些渠道获取靠谱的基层工作者相关产品信息

单位官方通知

工作交流群

主流媒体平台

同事朋友推荐

短视频平台

其他

Q16:您能接受基层相关服务产品收取合理的服务费吗

完全可以，只要产品靠谱

可以接受少量费用

只接受免费产品

看具体服务内容决定

Q17:您认为提升基层工作者的信任度，当前产品最需要改进的点是什么

填空1

Q18:您最期待推出哪类面向基层工作者的可信产品服务

职业技能培训

心理健康服务

医疗健康优惠

养老保障服务

子女教育支持

生活消费优惠

其他

Q19:您是否会向其他基层同事推荐您信任的相关产品

一定会推荐

如果好用会推荐

不会主动推荐

不确定

基层工作者的信任度产品调研问卷

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2个月前

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