基层工作者的依赖程度绩效满意度调查问卷

您好，感谢您参与本次关于基层工作者的依赖程度与绩效满意度的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化基层工作体系，本次调研采取匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

基层一线工作者

基层管理人员

服务基层工作的后勤人员

对接基层工作的机关人员

其他

Q2:您在基层岗位的工作年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常开展工作时，对上级部门资源支持的依赖程度如何

完全不需要依赖，可独立完成

轻度依赖，仅少量工作需要支持

中度依赖，一半以上工作需要支持

高度依赖，绝大多数工作都需要支持

Q4:您开展业务工作时，对协同部门配合的依赖程度如何

完全不需要依赖，可独立完成

轻度依赖，仅少量工作需要配合

中度依赖，一半以上工作需要配合

高度依赖，绝大多数工作都需要配合

Q5:您完成工作指标时，对信息化办公系统的依赖程度如何

完全不需要依赖，可线下完成

轻度依赖，仅少量工作需要使用

中度依赖，一半以上工作需要使用

高度依赖，绝大多数工作都需要使用

Q6:您处理群众诉求时，对专业技术支撑的依赖程度如何

完全不需要依赖，可独立解决

轻度依赖，仅少量诉求需要支撑

中度依赖，一半以上诉求需要支撑

高度依赖，绝大多数诉求都需要支撑

Q7:请对当前您能获得的支撑资源匹配您工作需求的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您当前的工作绩效完成情况打分（1-5分，1分远低于预期，5分远高于预期）

分数

标签

Q9:您认为基层工作者的依赖程度过高会对工作绩效产生什么影响

严重负面影响，会降低自主工作效率

一定负面影响，容易产生等待心态

没有明显影响，是正常工作需求

有正面影响，能保障工作合规性

有显著正面影响，能提升工作完成质量

Q10:您觉得目前基层工作者的依赖程度是否处于合理区间

依赖度过低，资源供给不足

依赖度适中，符合工作实际需求

依赖度过高，自主性被过度限制

Q11:您认为造成基层工作对外部支持依赖度较高的原因有哪些

权责划分不清晰，基层没有独立决策权

资源分配不均衡，基层缺少必要工作条件

流程要求严格，必须上级审批才能推进

基层工作者能力培训不足，无法独立处理

群众诉求越来越复杂，需要多部门联动解决

Q12:合理调整基层工作者的依赖程度后，您认为能带来哪些好处

提升基层工作响应效率

激发基层工作者自主性积极性

降低沟通协调成本

提升工作绩效完成质量

提高群众服务满意度

Q13:您对当前的绩效考评机制是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您认为当前绩效考评是否充分考虑了基层工作的依赖特性

完全没有考虑

少量考虑，贴合度较低

部分考虑，基本贴合

充分考虑，非常贴合实际

Q15:外部支持的及时性是否会影响您的工作绩效完成情况

完全不会影响

轻微影响

中等影响

较大影响

严重影响，不及时就无法完成

Q16:您是否希望降低工作对外部支持的依赖程度

非常希望，能提升自主工作空间

比较希望，适当降低即可

无所谓，保持现状就好

不希望，依赖支持能降低工作压力

非常不希望，完全自主会增加工作负担

Q17:您对于调整基层工作的依赖程度、优化绩效体系有什么具体建议

填空1

基层工作者的依赖程度绩效满意度调查问卷

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