基层工作者的依赖程度竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解不同产品服务下基层工作者的依赖程度情况，您的回答对我们的研究十分重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写

Q1:您本身的身份是

基层工作者

基层工作者服务相关从业者

普通调研受访者

其他

Q2:您日常工作中接触基层工作者的频率是

每日都接触

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

几乎不接触

Q3:您目前常用的面向基层工作服务工具一共有几个

1个

2-3个

4-5个

6个及以上

Q4:在日常处理基层工作事务时，您对核心工具的依赖程度是

完全依赖，离开后无法开展工作

高度依赖，大部分工作需要依靠它

中度依赖，一半工作需要用到

轻度依赖，偶尔才会使用

几乎不依赖

Q5:对比其他同类型工具，您选择当前核心工具的最主要原因是

贴合基层工作场景需求

使用成本低

功能稳定靠谱

身边同事都在用

官方指定使用

Q6:请您对当前常用核心工具的基层适配性打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为目前常用工具对基层工作者需求的满足程度如何

完全满足

大部分满足

仅满足基础需求

很多需求都满足不了

完全不满足

Q8:您会在哪些场景用到面向基层工作的服务工具

信息统计上报

政策通知传达

群众需求对接

工作考勤考核

内部沟通协作

资源申领调度

Q9:您更换核心基层工作工具的频率是

从未更换

每年更换1次

每2-3年更换1次

半年更换1次及以上

Q10:更换工具的最主要原因是什么

原有工具满足不了新的工作需求

上级单位统一要求更换

新工具体验更好效率更高

原有工具停止服务运营

Q11:您向其他基层工作者推荐当前核心工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您了解基层工作相关工具的主要渠道是

上级单位统一安排

同事同行推荐

官方宣传推广

网络搜索了解

Q13:对比竞品，您认为当前常用工具的最大优势是什么

功能更贴合基层需求

操作更简单易上手

响应速度更快更稳定

数据安全更有保障

收费更低甚至免费

Q14:对比您用过的其他竞品，当前核心工具的最大不足是

功能不完善

操作繁琐学习成本高

稳定性差容易卡顿

数据安全存在隐患

收费太高

Q15:未来如果有新的同类产品出现，您尝试更换的意愿是

非常愿意尝试

可以尝试看看

不确定

不太愿意更换

绝对不会更换

Q16:您认为一款合格的基层工作服务工具，最需要具备的特质是什么

填空1

Q17:您的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q18:您所在的基层单位类型是

街道乡镇机关

社区村居基层组织

基层执法单位

基层公共服务机构

其他基层相关单位

基层工作者的依赖程度竞品调研问卷

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2个月前

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