基层工作者的核心需求竞品调研报告问卷

您好！本次调研旨在了解不同服务中基层工作者的核心需求，为优化相关产品与服务提供参考，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您的身份是

一线基层工作者

基层管理者

服务基层工作者的从业者

其他相关人员

Q2:您目前所在的基层工作领域是

社区治理

乡村振兴一线

基层医疗

基础教育

交通基层站点

城管执法

其他

Q3:您目前的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常工作中最常接触到的面向基层工作者的服务类型有哪些

技能培训服务

福利保障服务

职业发展服务

心理疏导服务

生活配套服务

办公物资支持服务

其他

Q5:您对目前使用频率最高的面向基层工作者的服务是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:请您对目前主流服务满足基层工作者需求的整体表现打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:当前主流服务最让您不满意的地方是

不符合实际工作场景

申请流程繁琐

覆盖范围有限

服务响应不及时

质量达不到预期

没有不满意的地方

Q8:在您看来，满足基层工作者的核心需求需要包含哪些维度

经济收入提升

工作减负增效

职业发展通道

身心健康保障

社会认同提升

生活配套支持

其他

Q9:目前您接触到的竞品服务，是否能匹配您对基层工作者的核心需求的期待

完全不匹配

仅小部分匹配

一半匹配

大部分匹配

完全匹配

Q10:您认为目前竞品服务做得比较好的方面有哪些

申请门槛低

内容实用贴合需求

服务响应速度快

工作人员态度好

后续跟进完善

其他

Q11:请您说说目前竞品服务在满足基层工作者需求上存在哪些不足

填空1

Q12:您更倾向选择什么类型的机构提供面向基层工作者的服务

政府官方机构

社会组织

商业服务机构

公益组织

无所谓类型

Q13:您选择服务产品时，最看重的几个因素是

是否贴合基层工作场景

是否免费/低成本

办理便捷度

服务效果

口碑评价

品牌影响力

Q14:您平均一年会使用多少次面向基层工作者的相关服务

几乎不使用

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q15:您了解到相关竞品服务的主要渠道是什么

填空1

Q16:您是否愿意尝试新推出的满足基层工作者需求的服务

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q17:如果有一款新服务可以更好满足基层工作者的核心需求，您能接受的付费范围是

完全不能接受付费

100元以内

100-500元

500-1000元

1000元以上，只要符合需求就可以

Q18:针对基层工作场景，您对新服务还有哪些具体的功能要求

填空1

基层工作者的核心需求竞品调研报告问卷

关于

2个月前

更新

816

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷