基层工作者的期望功能产品调研问卷

您好！为了更好地了解基层工作者的期望功能需求，打造更贴合基层工作场景的实用产品，我们开展了本次调研，恳请您分享真实的使用需求与想法

Q1:您目前的身份是

街道/乡镇基层工作人员

社区/村居基层工作者

基层执法人员

基层窗口服务人员

其他基层岗位

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常开展工作主要使用的工具产品类型有哪些

信息采集类工具

报表统计类工具

沟通协同类工具

办事审批类工具

政策查询类工具

舆情收集类工具

暂未使用专门的产品工具

Q4:您对目前使用的基层工作工具产品是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:您认为当前基层工作工具存在的主要问题是

功能过于复杂操作门槛高

冗余功能太多用不上

核心的基层工作者的期望功能缺失

数据不同步容易出错

系统卡顿稳定性差

隐私安全无保障

没有明显问题

Q6:您是否愿意付费获取能够满足您需求的专业基层工作产品

完全不愿意

可以接受小额付费

如果功能足够实用愿意付费

无所谓，看单位是否统一采购

Q7:针对信息采集工作，您认为需要增加的核心功能是

离线信息采集

智能识别填写内容

一键导入导出数据

自动校对错误信息

多端同步保存

批量生成信息报表

Q8:针对报表统计工作，您认为更实用的功能是

自动生成标准化报表

多维度数据筛选

一键上报上级部门

数据可视化展示

自动对比历史数据

自定义报表模板

Q9:针对沟通协同工作，您期待的功能有哪些

分组任务管理

工作进度实时同步

一键发起审批流程

文件云端共享存储

消息已读提醒

涉密内容加密沟通

Q10:针对群众办事服务，您认为必须具备的功能是

群众办事材料预审核

办事进度实时推送

常见问题智能解答

一键呼叫工作人员

办事记录自动存档

满意度在线收集

Q11:您对基层工作产品「数据安全保障功能」的重视程度是（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q12:您对基层工作产品「操作简单易上手」的要求程度是（1分要求最低，5分要求最高）

分数

标签

Q13:您更倾向使用哪种形态的基层工作产品

手机端小程序/APP

电脑端客户端软件

微信公众号内嵌功能

线下配套硬件+线上系统结合

Q14:您认为满足基层工作者的期望功能后，还需要哪些增值服务

定期操作培训

一对一问题答疑

功能定制开发

免费版本更新升级

数据备份恢复服务

不需要额外增值服务

Q15:您认为产品的更新频率多久比较合适

每月更新一次

每季度更新一次

每半年更新一次

根据需求不定期更新

Q16:请描述您在日常基层工作中遇到的最大的功能痛点

填空1

Q17:除了上述提到的功能，您对基层工作产品还有哪些其他需求

填空1

Q18:您向其他基层同行推荐符合需求的基层工作产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

基层工作者的期望功能产品调研问卷

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