基层工作者的支付习惯和品牌认知调查问卷

您好，我们正在开展关于基层工作者的支付习惯与品牌认知的调研，诚邀您参与本次调查，您的回答将帮助我们更深入了解相关情况，本次调查采用匿名形式，数据仅用于研究，请放心填写。

Q1:您的身份是以下哪一类基层工作者

街道/社区基层工作者

乡镇基层工作者

一线生产基层工作者

基层服务岗位工作者

其他基层岗位

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q4:您日常消费支付时，最常使用的支付工具是

微信支付

支付宝

云闪付

现金支付

银行卡刷卡支付

其他

Q5:您选择目前常用支付工具的主要原因是

操作简单便捷

商户支持范围广

有优惠活动

安全性高

身边人都在用

使用习惯了

Q6:您平均每天使用移动支付的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q7:您日常线下消费时，优先选择的支付方式是

移动扫码支付

刷脸支付

现金支付

银行卡支付

Q8:您是否会因为支付平台的优惠活动改变原本的支付方式

一定会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q9:您在进行线上网购支付时，最常用的支付渠道是

平台自带支付通道

第三方支付跳转

银行卡直接支付

其他

Q10:对于基层工作者的支付习惯相关的支付工具，您比较关注哪些方面

交易安全性

到账速度

手续费高低

操作便捷性

福利优惠力度

客服服务质量

Q11:您是否听说过「支付品牌会员体系」

非常了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q12:以下哪个是您认知度最高的支付品牌

微信支付

支付宝

云闪付

拉卡拉

汇付天下

Q13:您通过哪些渠道了解到支付品牌相关信息

社交媒体广告

线下商户宣传

朋友推荐

官方推送

其他

Q14:您是否会优先选择您认知度更高的支付品牌进行支付

一定会优先选择

哪个方便用哪个

无所谓

不会优先选择

Q15:请您对您常用支付品牌的安全性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:请您对您常用支付品牌的便捷性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您是否愿意尝试新推出的支付品牌产品

非常愿意尝试

有优惠就愿意尝试

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q18:您每个月的大额支出（超过1000元）一般会用什么方式支付

移动支付

银行卡转账

支票

现金

Q19:您对当前常用的支付工具有哪些改进建议？

填空1

基层工作者的支付习惯和品牌认知调查问卷

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