基层工作者的理财习惯及理财服务客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于基层工作者的理财习惯与理财服务满意度调研，希望通过您的反馈了解相关情况，为优化理财服务提供参考，占用您几分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

街道/乡镇基层公职人员

社区基层工作者

一线生产基层工人

基层服务岗位从业者

其他基层工作岗位

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q4:您是否有定期理财的习惯

是，每月固定会安排理财

偶尔会理财，没有固定频率

很少理财，几乎不参与

Q5:您平时了解理财相关知识的渠道有哪些

银行理财经理介绍

互联网理财平台推送

同事朋友分享

官方财经媒体内容

短视频/社交平台科普

几乎不主动了解

Q6:您目前参与理财的主要目的是什么

对抗通货膨胀，资产保值

增加额外收入

培养长期储蓄习惯

只是跟风尝试，没有明确目的

不参与理财

Q7:您能接受的理财风险程度是

完全不能接受本金损失

可以接受小幅本金波动

可以接受中等程度波动，追求较高收益

愿意承受高风险换取高回报

Q8:您目前正在持有的理财品类有哪些

银行活期/定期存款

国债/大额存单

货币基金

股票/股票型基金

债券/债券型基金

保险理财

房地产相关投资

虚拟货币投资

没有任何理财投资

Q9:您每月投入理财的资金占月收入的比例大概是

10%及以下

11%-25%

26%-40%

41%及以上

不投入资金理财

Q10:您是否购买过金融机构提供的专业理财服务

经常购买

偶尔购买过

听说过但从未购买

完全不了解这类服务

Q11:您对目前使用的理财服务整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:作为基层工作者，您限制理财投入的主要原因是什么

可支配收入有限，没有多余资金

对理财知识了解太少，不敢尝试

理财风险太高，担心亏损本金

工作太忙，没有时间打理

没有适合基层工作者的低门槛理财项目

Q13:您认为当前理财服务最需要改善的方面有哪些

降低理财准入门槛

推出更多风险偏低的稳健产品

简化理财操作流程

加强针对普通人群的理财知识科普

提高理财经理的服务专业性

降低理财服务相关手续费

Q14:您是否会主动学习理财相关知识

会主动定期学习

感兴趣的时候会偶尔看

完全不会主动学习

Q15:您更偏好哪种期限的理财产品

3个月以内的短期产品

3个月-1年的中期产品

1年以上的长期产品

不购买理财产品

Q16:在选择理财服务时，您最看重哪一点

资金安全性

收益率高低

存取灵活性

服务便利性

门槛高低

Q17:您有没有遇到过不正规的理财推广或诈骗信息

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q18:您向其他有理财需求的基层工作者推荐当前使用的理财服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:针对基层工作者的理财习惯，您对优化理财服务还有什么其他建议

填空1

基层工作者的理财习惯及理财服务客户满意度调查问卷

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