程序员的服务体验舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展关于程序员的服务体验舆情监测调研，希望了解您作为从业者对相关服务的真实感受，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您目前的职业身份是

后端开发程序员

前端开发程序员

全栈开发程序员

移动端开发程序员

数据开发程序员

其他互联网技术岗

Q2:您的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中平均每月购买技术类相关服务的频率是

从不购买

每月1-2次

每月3-5次

每月5次以上

Q4:您接触过以下哪些类型的服务

开发工具类服务

技术咨询类服务

云服务器服务

代码托管服务

测试运维服务

AI开发辅助服务

培训学习类服务

招聘求职服务

Q5:整体来看，您对目前使用的面向程序员的服务整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您向其他同行推荐目前常用的核心服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对服务的稳定性满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对服务的价格合理性满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对服务的客服响应速度满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对服务的功能完整性满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:在过往使用各类服务的经历中，您遇到过以下哪些问题

服务频繁宕机不稳定

付费后功能与宣传不符

客服反馈不及时无法解决问题

价格虚高收费不透明

隐私保护不到位存在数据泄露风险

功能更新不及时跟不上技术需求

没有遇到过明显问题

Q12:当您在使用服务遇到问题时，您一般会如何处理

自行搜索解决方案不投诉

联系服务商客服投诉解决

在技术社区发帖吐槽

向身边同行吐槽负面评价

直接更换同类其他服务商

Q13:您是否在公开技术平台看到过关于面向程序员服务的负面舆情内容

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q14:您一般从哪些渠道获取面向程序员服务的相关评价信息

GitHub/Gitee等代码平台

掘金/CSDN等技术社区

知乎等综合问答平台

同行朋友推荐

官方宣传渠道

短视频平台测评内容

Q15:负面评价会多大程度影响您选择使用某款面向程序员的服务

完全不影响，只看自己体验

影响很小，会多方验证

有一定影响，会优先避开

影响很大，看到负面就不会选择

Q16:您是否因为负面舆情放弃过原本打算使用的某款程序员服务

经常放弃

偶尔放弃

从未放弃

Q17:您认为目前面向程序员的服务，最需要改进的方面是哪些

降低服务使用成本

提升服务稳定性

优化客服响应质量

完善隐私安全保护

增加符合新技术需求的功能

简化操作流程降低使用门槛

Q18:谈谈您对优化当前程序员的服务体验的具体建议

填空1

程序员的服务体验舆情监测调研问卷

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