产品经理的满意度评价客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于产品经理的满意度评价客户满意度调查，您的真实反馈对我们优化产品与服务至关重要。

Q1:您与该产品经理对接合作的时长是

少于1个月

1-6个月

6个月-1年

1年以上

Q2:您对接的产品经理负责的业务类型是

To C消费级产品

To B企业级产品

软硬件结合产品

其他业务类型

Q3:您给该产品经理的满意度评价总体打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q4:您对产品经理的需求响应速度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对产品经理理解您需求的准确程度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对产品经理输出的需求文档质量满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:产品经理是否能够按时推进项目按计划落地

完全不能，经常延期

偶尔可以，延期次数多

基本可以，偶尔延期

大部分都能按时推进

每次都能按时完成

Q8:产品经理在项目推进过程中的沟通效率如何

非常低效，沟通成本极高

比较低效，经常出现信息偏差

一般，沟通顺畅度有待提升

比较高效，信息传递清晰

非常高效，能快速对齐信息

Q9:当需求变更时，产品经理的处理协调能力您是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您认为该产品经理身上哪些优点比较突出

需求洞察能力强

项目推进能力强

沟通协调顺畅

文档逻辑清晰

创新能力强

责任心强

跨部门协作能力强

Q11:您认为该产品经理在哪些方面还需要提升

需求理解能力

项目管理能力

文档输出质量

沟通协调效率

问题解决能力

创新思维能力

跨团队协作意识

Q12:您对产品经理输出的最终产品方案符合您预期的程度满意吗

非常不满意，完全不符合预期

不满意，大部分不符合预期

一般，勉强符合预期

满意，基本符合预期

非常满意，完全超出预期

Q13:产品经理是否会主动向您同步项目的最新进展

从来不会主动同步

很少主动同步

偶尔会主动同步

经常会主动同步

每次都会主动同步

Q14:遇到问题时，产品经理解决问题的积极性如何

完全不积极，需要反复催促

不太积极，推进速度很慢

一般，能解决但不主动

比较积极，会主动推进解决

非常积极，第一时间跟进处理

Q15:您认为产品经理对业务的熟悉程度怎么样

完全不熟悉，对业务完全不了解

不太熟悉，很多业务细节不清楚

一般，基本了解核心业务

比较熟悉，大部分业务都清晰掌握

非常熟悉，对业务有深度理解

Q16:您对本次参与的产品经理的满意度评价还有哪些具体的补充想说的内容

填空1

产品经理的满意度评价客户满意度调查问卷

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