产品经理的推荐意愿与产品服务质量调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于产品经理的推荐意愿与服务质量的调查，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际体验填写。

Q1:您是否使用过产品经理负责交付的产品或服务

是，经常使用

偶尔使用过

听说过但从未使用

完全没听说过

Q2:您的身份是

B端企业用户

C端个人用户

产品同行

合作方岗位员工

其他

Q3:您和当前对接的产品经理合作/接触时长是

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q4:您对产品经理的需求响应速度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您对产品经理交付成果的质量评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对产品经理的沟通协调能力评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对产品经理解决问题的能力评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对产品经理交付结果符合预期的程度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:本次针对产品经理的推荐意愿调查，您向他人推荐该产品经理的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您是否会优先选择该产品经理负责的后续产品服务

肯定会，优先选择

大概率会，看情况

不确定

大概率不会

肯定不会

Q11:您觉得该产品经理的哪些方面让您比较满意

需求理解到位

跟进及时

解决问题效率高

沟通顺畅

结果超出预期

项目把控能力强

Q12:您觉得该产品经理在哪些方面还有提升空间

需求响应不及时

对需求理解偏差大

项目进度把控不足

沟通反馈不清晰

问题解决能力待提升

交付质量不稳定

Q13:和该产品经理合作后，您整体的服务体验符合您的预期吗

远超出预期

符合预期

基本符合，小部分不满意

不太符合预期

完全不符合预期

Q14:您此前有没有向他人推荐过这位产品经理

已经主动推荐过

有需求的时候会推荐

还没有，未来会考虑

不会推荐

Q15:您认为影响产品经理的推荐意愿的核心因素是什么

填空1

Q16:您觉得当前产品经理的服务价格和服务质量匹配吗

非常匹配，性价比很高

基本匹配，价格合理

不匹配，性价比偏低

说不清楚

Q17:如果有同类需求，您是否愿意再次选择该产品经理提供服务

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q18:您对产品经理提升服务质量还有什么其他建议

填空1

产品经理的推荐意愿与产品服务质量调查问卷

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