产品经理的隐私保护态度与服务质量调查

您好！感谢您参与本次关于产品经理的隐私保护态度与服务质量的调研，您的反馈将帮助我们更好地完善产品隐私保护体系，提升服务质量。

Q1:您的身份是

在职产品经理

产品运营

开发工程师

产品体验用户

其他岗位

Q2:您从事产品相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为产品设计阶段，隐私保护的优先级应该排在什么位置

最高优先级，必须先满足隐私要求再做功能设计

和核心功能设计同等优先级

优先级低于功能体验，在功能完成后再补充

优先级较低，只需要满足合规最低要求即可

Q4:作为产品经理（或相关从业者），您是否系统学习过个人信息保护相关的法律法规

系统学习过，对所有要求都清晰了解

学习过主要内容，了解核心要求

只了解大概，不清楚具体规则

从未学习过，不了解相关要求

Q5:在设计需要收集用户信息的功能时，您第一考虑的因素是

满足产品功能必须，只收集最少必要信息

满足后续运营和数据分析需求，多收集一些信息

跟随行业通用做法，同行怎么收集我们怎么收集

满足合规要求即可，不考虑额外因素

Q6:您认为产品经理在隐私保护工作中需要承担哪些核心责任

梳理产品全流程的个人信息处理流程

平衡功能体验和隐私保护要求

跟进合规审核提出的修改意见

向用户清晰告知隐私政策内容

协调研发落地隐私保护功能

不需要产品经理承担主要责任，由法务或合规负责

Q7:请您对自己的隐私保护意识打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:当业务方要求收集非功能必要的用户隐私信息时，您会如何处理

直接拒绝，坚持最小必要原则

和业务方沟通，争取调整需求不收集

要求业务方签字确认后再接入

按照业务要求接入，合规问题交给法务处理

直接同意，业务需求优先

Q9:您所在的公司，是否会要求产品经理必须参与隐私保护相关的培训考核

强制要求，每年都有多次培训考核

有培训，但不作强制要求

只有新员工有入职培训，后续没有更新培训

从来没有任何相关培训

Q10:您是否认同「隐私保护会降低用户产品体验，影响产品转化率」这个观点

完全认同，隐私要求确实会影响体验和转化

部分认同，严格的隐私保护会在一定程度上有影响

不认同，好的隐私保护反而会提升用户信任，改善转化

完全不认同，两者没有冲突

Q11:在更新产品隐私政策后，您会倾向于用哪种方式通知用户

启动弹窗强提醒，让用户主动查阅并同意后再使用

在个人中心设置入口更新，不主动打扰用户

仅在应用商店更新说明里标注，不单独通知

不需要通知用户，合规层面满足要求即可

Q12:您在产品落地过程中，已经落地过哪些隐私保护相关的功能

允许用户自主删除个人信息

允许用户导出个人信息

允许用户关闭非必要的信息收集权限

个性化推荐的关闭入口

隐私政策的分层展示，简化核心内容说明

从未落地过专门的隐私保护功能

Q13:您认为目前国内互联网行业整体的产品经理隐私保护态度整体如何

大部分都非常重视，主动落实保护要求

只有头部大企业重视，中小公司都不重视

大部分都只满足合规最低要求，不会主动做额外保护

大部分都不重视，只是走流程应付监管

Q14:您向同行推荐主动学习隐私保护知识、落实保护要求的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:请您对您所在公司当前的隐私保护服务质量打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:您认为阻碍产品经理落实隐私保护要求的核心因素有哪些

业务压力大，需要用户数据支撑增长

公司不重视，没有相关考核要求

自身对隐私保护规则不了解，不知道怎么做

用户本身不关心隐私，没必要花精力做

研发资源不足，排不上优先级

Q17:当产品需要和第三方服务商共享用户信息时，您会怎么做

提前向用户明确告知，获得用户同意后再共享

只共享必要信息，不告知用户但会审核第三方资质

按照业务要求共享，合规问题由法务处理

随便共享，不需要做额外处理

Q18:对于优化产品设计中的隐私保护，您还有什么其他建议？

填空1

产品经理的隐私保护态度与服务质量调查

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