产品经理的支付习惯渠道调研问卷

您好，我们正在开展产品经理的支付习惯渠道调研，希望了解您日常支付的相关行为偏好，耽误您3-5分钟填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在职产品经理

产品岗实习生

转行准备中产品岗求职者

其他岗位从业者

Q2:您所在产品经理的工作年限是？

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的月收入范围是？

8k及以下

8k-15k

15k-25k

25k-40k

40k以上

Q4:您日常支付场景中，使用频率最高的支付渠道是？

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡

现金支付

数字人民币钱包

其他渠道

Q5:您日常会在哪些设备上使用支付服务？

智能手机

平板

智能手表

PC电脑端

其他智能设备

Q6:在线上购物场景中，您最常用的支付渠道是？

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡直接支付

平台钱包余额支付

其他

Q7:在线下到店消费场景中，您最常用的支付渠道是？

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡

现金支付

数字人民币

其他

Q8:您选择某一支付渠道的核心决策因素是？

支付流程便捷

日常使用习惯

支付优惠力度大

安全性高

商家默认推荐

其他

Q9:您通常使用支付渠道完成哪些类型的消费？

日常餐饮消费

线上电商购物

交通出行缴费

水电燃气等生活缴费

娱乐影音充值

投资理财产品购买

人情往来转账

其他

Q10:您平均每天使用支付渠道完成交易的次数是？

1次及以内

2-4次

5-8次

9次及以上

Q11:针对大额支付（单笔金额大于5000元），您更倾向选择哪个渠道？

银行卡转账

支付宝

微信支付

云闪付

手机银行

Q12:您认为一款合格的支付渠道需要具备哪些优势？

到账速度快

手续费低

优惠活动多

安全性高

操作简单便捷

支持多种场景

隐私保护到位

Q13:您是否会因为支付渠道的优惠活动，更换原本习惯使用的支付方式？

一定会，哪里优惠用哪里

偶尔会，优惠力度大才会换

基本不会，习惯了固定渠道

完全不会，只使用固定支付渠道

Q14:结合产品经理的支付习惯来看，您对现有支付渠道的安全性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您遇到过支付渠道交易失败的频率是？

从未遇到

一年1-2次

半年1-2次

每月1-2次

每月3次及以上

Q16:您是否会主动开通支付渠道的自动扣款服务？

经常开通，很方便

偶尔开通，只给常用服务开通

很少开通，担心不安全

从不开通，一律手动支付

Q17:您最反感支付渠道的哪些问题？

支付流程卡顿失败

强制推送广告

莫名扣取手续费

存在隐私泄露风险

优惠套路多实际优惠少

客服响应不及时

Q18:您是否体验过数字人民币支付渠道？

经常使用

偶尔体验过几次

听说过但没使用过

完全没听说过

Q19:您对目前国内主流支付渠道有哪些改进建议？

填空1

产品经理的支付习惯渠道调研问卷

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