产品经理的支付习惯竞品调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次产品经理的支付习惯竞品调研，您的真实反馈对我们了解行业现状非常重要，本次调研所有数据仅用于分析研究，请放心填写。

Q1:您目前的身份是？

初级产品经理

中级产品经理

高级产品经理

产品负责人/产品总监

其他产品相关岗位

Q2:您日常工作中使用个人支付工具进行办公相关消费的频率是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

Q3:您日常最常使用的支付工具是哪些？（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

数字人民币APP

银行卡快捷支付

国际支付工具（PayPal/信用卡等）

其他

Q4:您在选择日常支付工具时，最看重的因素是？

到账速度

支付成功率

手续费高低

安全保障

使用便捷度

商家优惠活动

好友/同事使用习惯

Q5:您当前常用支付工具的提现到账速度是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q6:您是否遇到过常用支付工具支付失败的情况？

从未遇到

很少遇到，半年1次以内

偶尔遇到，每月1次左右

经常遇到，每月多次

Q7:您能接受支付工具收取的提现手续费最高比例是？

免费最好，不能接受任何手续费

0.1%及以内

0.1%-0.5%

0.5%-1%

只要能正常到账，费率不敏感

Q8:您给当前常用的主力支付工具打分，推荐他人使用的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q9:在产品经理的支付习惯中，您通常会用支付工具处理哪些类型的消费？（可多选）

工作对外采购（工具会员/资料/服务等）

日常通勤出行

餐饮消费

线上购物

转账给同事/合作伙伴

缴纳生活费用

投资理财

Q10:当需要进行大额转账（5万元及以上）时，您优先选择哪种支付工具？

银行柜台/手机银行转账

微信支付

支付宝

云闪付

其他支付工具

Q11:您是否会因为支付平台的优惠活动更换日常使用的支付工具？

一定会，哪个有优惠用哪个

大概率会，优惠力度大就换

偶尔会，刚好碰到就换

基本不会，一直用习惯的工具

绝对不会，只固定用1-2个

Q12:您是否开通了支付工具的自动续费功能？

开通了多个服务的自动续费

只开通了1-2个常用服务的自动续费

之前开过，后来取消了

从未开过自动续费

Q13:您对支付工具推送的优惠活动广告是什么态度？

很喜欢，经常会参与

无所谓，不影响使用就行

比较反感，但是能接受

非常反感，希望关闭所有推送

Q14:您是否遇到过支付工具的安全问题（如盗刷、信息泄露等）？

亲身遇到过

身边朋友遇到过

没遇到过，但听过相关新闻

从未听说过周边有这类问题

Q15:您更偏好哪种支付验证方式？

指纹验证

面容识别

密码验证

短信验证码验证

刷脸验证

Q16:您觉得当前常用支付工具还有哪些地方需要改进？（可多选）

降低手续费

提升到账速度

增加优惠活动

优化安全保障

简化操作流程

减少广告推送

增加商户支持范围

Q17:关于产品经理日常支付，您还有什么其他习惯或感受想要分享？

填空1

产品经理的支付习惯竞品调研问卷

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