产品经理的汽车购买意愿服务质量调查问卷

您好！为了深入了解产品经理的汽车购买意愿与相关服务体验，我们开展了本次调查，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的职业是否为产品经理

是

否

Q2:您目前的年龄阶段是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的家庭年收入范围是

15万及以下

16-30万

31-50万

51万及以上

Q4:您目前是否已经拥有私人汽车

暂无购车计划，仅了解信息

还未购车，计划1年内购买

还未购车，计划1-3年内购买

已有1辆汽车，计划更换/新增

已有2辆及以上汽车，计划更换/新增

Q5:结合产品经理的汽车购买意愿普遍特点，您更倾向于购买哪种类型的汽车

燃油车

纯电动车

混合动力车

插电混动车

增程式电动车

Q6:您计划购车的预算范围是

10万及以下

11-20万

21-30万

31-50万

51万及以上

Q7:您购车时最看重的因素有哪些

外观设计

空间大小

动力性能

续航能力

智能化配置

安全性能

价格

品牌口碑

保养成本

Q8:您更偏好哪种车身尺寸

小型车

紧凑型车

中型车

中大型车

大型SUV

Q9:您通常通过哪些渠道了解汽车相关信息

汽车垂直媒体网站

社交媒体平台（抖音/小红书等）

线下4S店体验

身边朋友推荐

汽车展会

Q10:您对目前主流汽车品牌的销售服务质量满意程度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对4S店的看车体验服务质量满意程度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在购车决策中，您认为线下体验服务对最终选择的影响程度是

完全没影响

影响较小

一般影响

影响较大

决定性影响

Q13:如果您选购新能源汽车，您最在意哪项服务

充电设施安装服务

电池质保服务

上门维保服务

道路救援服务

Q14:基于产品经理的汽车购买需求，您是否愿意为更好的售前咨询服务额外付费

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q15:您认为目前汽车销售服务中存在的最大问题是什么

填空1

Q16:您购车后是否会选择4S店提供的原厂保养服务

一定会选择

大概率会选择

不确定

大概率不会选择

一定不会选择

Q17:您对汽车品牌售后维修服务的服务质量满意程度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您期待汽车厂商提供哪些额外的增值服务

免费洗车服务

定期车辆检测

道路救援服务

车主专属活动

代驾服务

车辆置换服务

Q19:您会优先选择提供哪种服务的汽车品牌

更低价格，服务较少

价格适中，服务全面

价格稍高，服务优质

产品经理的汽车购买意愿服务质量调查问卷

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