设计师的品牌忠诚度用户体验调查问卷

您好！本次调研旨在了解设计师群体对设计工具及相关产品的品牌忠诚度与用户体验，您的反馈对我们研究设计师的品牌忠诚度非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的职业身份是

在职平面设计师

在职UI/UX设计师

在职室内设计师

在职服装设计师

自由设计师

设计相关专业学生

其他设计从业者

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中，最常使用的设计工具品牌属于以下哪个品类

设计软件

手绘工具

硬件设备（数位板/显示器等）

输出印刷材料

其他设计相关耗材

Q4:您目前最常使用的该品类设计品牌是

国际头部知名品牌

国内知名品牌

小众专业品牌

新兴小众品牌

Q5:您向其他设计师推荐您当前最常使用的这个设计品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:过去两年中，您是否更换过您常用的设计工具品牌

从未更换，一直使用同一个品牌

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q7:如果您需要更换品类内的新产品，您会优先选择同品牌的产品吗

一定会优先选择

大概率会优先选择

不一定，看产品情况

大概率不会优先选择

一定不会优先选择

Q8:您坚持长期使用同一个品牌的主要原因有哪些

使用习惯养成，迁移成本太高

产品质量稳定，符合设计需求

品牌口碑好，专业认可度高

售后服务完善，问题解决及时

会员/老用户权益好，性价比高

身边同行都在用，氛围带动

Q9:您对当前常用品牌的产品功能满足度如何

完全满足，所有设计需求都能覆盖

基本满足，大部分需求可以解决

一般，部分核心需求满足不了

不太满足，很多需求无法实现

完全不满足

Q10:请您对当前常用品牌的产品稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q11:请您对当前常用品牌的售后服务体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:请您对当前常用品牌的性价比打分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q13:您是否会主动关注当前常用品牌的新品发布与品牌动态

会主动关注所有动态

偶尔会关注，不会特意搜索

只有需要买新产品时才会关注

几乎不会关注

Q14:当您听到他人评价您常用品牌的负面信息时，您会怎么做

会维护该品牌，分享自己的使用体验

认同负面评价，会开始考虑更换品牌

不参与讨论，继续按自己习惯使用

会重新审视该品牌，观察问题是否存在

Q15:就算竞品推出了更优惠的活动，您也会继续选择当前常用品牌吗

会，还是会选当前品牌

可能会，对比之后再决定

不一定，优惠力度大就会换

肯定会换，优惠更香

Q16:您认为目前常用品牌，最需要优化的地方是什么

填空1

Q17:未来1-2年，您是否会继续购买当前常用品牌的产品

肯定会继续购买

很大概率会继续购买

不确定，看情况

很大概率不会购买

肯定不会购买

Q18:结合您的体验，说说您认为影响设计师的品牌忠诚度的核心因素有哪些

填空1

设计师的品牌忠诚度用户体验调查问卷

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