设计师的服务体验绩效满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次关于设计师的服务体验绩效满意度调查，您的反馈对我们评估服务质量、优化设计师服务体验至关重要。

Q1:您本次对接的设计师服务类型是

品牌视觉设计

UI/UX交互设计

产品外观设计

室内设计

平面海报设计

插画设计

其他设计类型

Q2:您和该设计师的合作频次是

首次合作

2-3次合作

4-10次合作

10次以上长期合作

Q3:对接需求阶段，设计师对您需求的理解清晰度如何

完全理解，没有偏差

基本理解，仅需少量调整

理解有偏差，需要多次沟通

完全不理解，无法推进

Q4:请您对设计师的沟通响应效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:设计师给出设计方案的交付及时性如何

远早于约定时间交付

按约定时间交付

延迟1-2天交付

延迟3天及以上交付

Q6:您向身边有需求的朋友推荐该设计师服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您认为设计师的服务体验中，以下哪些方面做得比较好

需求理解准确

沟通顺畅及时

创意符合预期

修改配合度高

交付按时保质

服务态度好

Q8:针对设计方案的修改需求，设计师的配合度如何

积极主动配合，快速调整

愿意配合，调整速度正常

配合度一般，需要催促

拒绝配合合理修改需求

Q9:最终产出的设计方案和您预期的匹配度是

完全符合预期，超出期待

基本符合预期，小部分调整即可

部分符合，需要大范围修改

完全不符合预期

Q10:请您对设计师的创意原创性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您认为本次设计师服务的性价比如何

远高于预期，非常划算

符合预期，性价比合适

低于预期，不太划算

完全不符合价值，性价比很差

Q12:对比您接触过的其他设计师，本次服务体验整体处于什么水平

远高于平均水平

高于平均水平

和平均水平一致

低于平均水平

远低于平均水平

Q13:您选择这位设计师时，影响您决策最核心的三个因素是

过往作品质量

服务报价

口碑评价

沟通第一印象

交付周期

品牌背书

Q14:您认为目前设计师的服务体验还有哪些可以改进的地方

填空1

Q15:您是否愿意后续继续和该设计师合作

非常愿意，优先选择

可以考虑，有需求会合作

不确定，看情况

不愿意再合作

Q16:从需求对接至项目结束，整体服务流程的顺畅度您打几分

非常顺畅

比较顺畅

一般

比较混乱

非常不顺畅

Q17:请您对设计师的服务态度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:请您说说本次设计师服务给您留下最深刻的印象是什么

填空1

设计师的服务体验绩效满意度调查

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